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三 管理应用（第1页）

三管理应用

对于被日本人尊称为"经营之神"的松下幸之助，无论从个人的角度而言，还是从企业的发展来说，他的辉煌都是空前的。松下之所以能取得如此巨大的成绩，其经营思想的核心──"人才思想"奠定了他事业成功的基础。松下堪称"人才经营之典范"，其用人之道也许可以给我们以启示。

人才搭配要恰当

在松下看来，聚集智慧相当的人，不一定能使工作顺利。他举例说，3个能力、智慧高强的企业家创办了一家公司，一般人都会认为这家公司的业务一定会欣欣向荣，但没想到却不断地亏损，让人觉得不可思议。集团总部知道之后，研究对策，最后决定敦请这家公司的社长退股，改到别家公司去投资。没想到留下的两人齐心努力下，竟然挖掘出公司最大的生产力，而那位到别家企业投资的社长，也充分发挥了他的实力，创造了不错的业绩。这其中的奥妙就在于，人才配合要恰当。在数学上一加一等于二，但在人与人的组合调配上一加一可能会等于三，调配不当可能等于零。争取人才最好不要去挖墙角。

松下认为，被挖来的人不一定全部是优秀的人，当然，可依赖的人的确不少，但也有不可靠的，所以还是不这样做为好。在松下眼，被挖来的人往往需支付比其原来企业更高的薪水，而且还难以保障其忠诚度。因此，松下通常选择与公司需求相适应的人才，不可过高，也不可过低，这样避免在公司造成"人才要求无限高"的现象。

注重培养人格

在人才的培养上，松下很注重人格的培养。缺乏应有的人格锻炼，就会在商业道义上产生不良的影响。商业竞争、利益追逐，使人们逐渐淡忘了人格在企业经营和市场竞争中的作用。具备良好人格的员工，往往具有更高的职业道德，更容易被企业精神所凝聚。另一方面，只有人格的完善，员工才会拥有较满意的生活，才会有利于其工作的进行。

训练员工的细心

在训练员工方面，松下认为，细心体贴看似微不足道，其实非常紧要，往往足以影响大局。因为在日新月异的现代世界，如果人们犯一点错误，就可能导致不可挽回的局面。这种体贴而用心的表现，看起来不足挂齿，其实是至关重要的。所以松下在培训员工方面，往往从点滴做起，培养员工耐心和细心。

升迁还要兼顾资历

员工的升迁要综合考虑其才能和资历。松下认为，按照资历、考绩来提升员工有其好处，它的着眼点在于服务时间的长短。虽然，长者在智慧和体力方面可能比年轻人差，但是这个制度保障了年长者日积月累的经验，他们的工龄和经历增强了领导力，年轻人也自然会表示爱戴及拥护，对于整个公司业务的扩展，会有很大的帮助。因此，工龄和才干必须相互配合，这样既使有才能的员工得以重用，又利于使周围员工信服。

提拨年轻人时，不可只提升他的职位，还应给予支援，帮他建立威信。年轻人是企业后续竞争力的核心，对年轻人的培养便显得尤为重要。决定对一个年轻人的提升，不仅对企业是一件很严肃的事情，对职工个人而言也很重要。不可将其职位一升了事，而应时刻关注其在新岗位上的适应情况，给予帮助，使其尽早胜任新工作，这是对双方都有利的事情。