20小说网

知识分子的管理（第1页）

知识分子的管理

曾几何时，商波涌超，知识分子下海形成一股大潮。刹那间，公司里多了一些真正的知识分子。作为老板，要管理好这些富有才智的人不是件容易的事。就是在国外，也有类似的问题，为此，美国《幸福》和《时代》杂志总编辑曾经花了80年时间编了一本《管理这些难以管理的人》这样一本书，提供给老板们，帮助他们领导那些有高度创造性、但一般又不喜欢有人领导的人——高学历的知识分子。

高学历的知识分子在国外的公司里大多是“白领职员”。他们主要是从事脑力劳动而不是直接从事物质生产；他们的思想有一定深度或独创性，因为他们大多接受过某一专业的高等教育；他们文化水平较高，往往情不自禁地想把自己的见解写成文章发表或者公开讲出来，以得到人们的赏识。

当然，老板本人在多数情况下也是知识分子，只不过因为是老板，成了必须领导他的所有雇员（包括知识分子在内）的人。老板管理知识分子的难点在于：迫切需要有创造性而且能独立思考的人，同时又需要用一定的纪律约束他们，即领导他们，而这些人总的来说对受人领导这一条是很反感的。

每一个知识分子都有其独特的个性、爱好与追求。有的好为人师，成天诲人不倦；有的富于幻想，头脑里每日每时都有新念头；有的是事业狂，为了事业可能流尽最后一滴血；有的掉进情天恨海，缠绵悱恻，不能自拔；有的像中了邪，迷恋于一种信仰，百折不回……于是，老板便有了管理知识分子的法宝——对症下药，千万不能像管理士兵一样，一声口令，全体向右看齐。

对好为人师的知识分子

对好为人师的知识分子，老板要摆出一副礼贤下士的姿态，丝毫不逊于当年刘皇叔三顾茅庐那般恭敬有加。“××老师，特来请教，这个问题我一直都没有搞明白，您是这方面的专家，就请你发表高见吧……”

对一脑子新思维的知识分子

对一脑子新思维的知识分子，老板要有四川人摆龙门阵的劲头，挑上一个清雅幽静的地方，沏上一壶新茶，侃它个海阔天空。“您老兄的头脑里点子蛮多，我是佩服之至。企业发展到今天这个样子真不容易，但问题也不少，往后怎么干，我很想听听您的意见……”

对事业心极强的知识分子

对事业心极强的知识分子，老板更要关爱备至。老板的责任是帮助这些人创造、改善使其发挥最大才能的环境，并时时保护他们不受嫉妒之徒的伤害。但是，这些人也可能对老板的好心并不感恩戴德，甚至可能喜怒无常、动辄发脾气，俗谓之“狗咬吕洞宾，不识好人心”。这就要看老板本人的雅量。老板感到的最大满足是，自己已经帮助造就或培养了一位知识天才，就是为社会作出了贡献。这时候，一切功过是非的评议都是多余的了。

对于心高气傲的知识分子

对于心高气傲的知识分子要善于批评。毫无疑问，对这类知识分子要多用表扬方式，但对那些“尾巴翘到天上去了”的知识分子也要敢于批评、善于批评。这是难度很大的工作。成功地批评知识分子必须包含三点意思：第一，你本来能干得更好的，事实上，你的这项工作是干得相当好的，我只是希望你能将……工作干得同样出色。第二，我不是对你提出过高的要求，对你和对你的同事一视同仁，同一标准。第三，这一标准同样适用我本人，让我和你、和大家共同遵循这一标准。

“多数场合讲民主，掌握火候讲独裁。”这是老板管理知识分子的不二法门。在知识分子成堆的单位里，宽容度普遍较高，协商空气也很浓厚，直接下命令行事是遭人讨厌的事，且往往复水难收。但是，一旦众说纷纭、鼓噪声蜂起的时候，就再也无法讲民主，民主已到了极限。这时候，老板必须拿出魄力，做出一项决定，支持一种处理意见，并留有余地。

当然，知识分子是高智商的劳动者，公司应有足够的财力给受之无愧的知识分子以丰厚的报酬。这是老板与知识分子对话的经济基础。