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建立人际关系的亮点（第2页）

礼仪代表一个人的修养与素质，可以体现出一个人的品位和追求。缺少礼仪、不懂礼仪，不仅意味着某个人是轻率、无知的人，也是对其交往对象的轻视。只有懂礼的人，才能在社交场合洒脱、自在，才能博得众人的好感，建立和谐、友好的人际关系，给自己的未来发展创造宝贵的发展机遇。

所以有句话说：先学礼而后问世。就是说如果人先学习礼仪、懂礼貌，然后才有可能成为大家都喜欢的人，才能做出成绩。我们不可能生下来就懂礼，但是家庭、学校、社会这三个人生课堂在逐渐教导我们成为一个举止有礼的人。

可是，却有人认为，在每件事情上都守礼，就会因为礼的束缚而裹足不前。其实并非如此。因为礼仪已经成为我们日常生活的一部分。俗话说，习惯成自然。所以我们已经感觉不到它的束缚，有时候反而会因为“无礼”而感觉不对劲。

然而，礼绝对不是只做表面功夫的事情，而应该从关心、尊重、理解、爱护他人的心理出发，只有这样，你才能在举手投足之间做到有礼节。

真诚

有一位出版商，他刚出道时，一直希望能有个名作家的著作让他出版，但他没什么资本，一直不敢去和那些作家接触。

可是他实在想极了，有一天，便抱着他从报上剪下来的某位作家的文章，硬着头皮去拜访那位作家。他坦然地说明自己的状况，也表明了出书的意愿，这位作家不置可否，但也没有给他坏脸色看。他无功而返。

过了一个月，他又去看那位作家，诚恳地说明他的想法，就这样去了10次，前后经过了半年，他获得了这位作家的一本新作。

“精诚所至，金石为开”。“真诚”做事，容易获得别人的合作，甚至为你吃亏也不在乎；“真诚”做人，则容易获得别人的接纳。

荀子说：天地为大矣，不诚则不能化万物；圣人为知矣，不诚则不能化万民；父子为亲矣，不诚则疏；君子为尊矣，不诚则卑。夫诚者，君子之所守，则政事之本也。

由此可见，诚是社会活动的根本，是有德行之人的行为准则。“交友以诚为贵”，在人际交往中，如果做到“以诚待人”，那么你就能收获更多的朋友、伙伴，甚至也能使对手变为支持者。

如果一个人真诚，就能打动人。即便对方当时不了解，以后也会明白的。反之，如果凡事绕圈子，躲躲闪闪，对方就会以为你在耍手段、有阴谋，自然会防范你，不会诚恳待你。

诚，就是人与人之间的心灵桥梁，通过它，能够打开彼此封闭的心灵之门。通过这样坦率、实在、没有戒备的交往，就会彼此信赖，成为真挚的朋友。

记得有人做过这样一个测试：问唐僧师徒四人谁是最理想的朋友。结果答案竟然是那个其貌不扬、好吃懒做的猪八戒。许多人给的理由是：猪八戒虽然有懒惰、贪婪、好色、丑陋等毛病，但是他是最真诚的。

在此，真诚已经掩盖了许多弊病，让人忽略了猪八戒的一切陋行。这足以说明真诚确实是现在绝大多数人向往的优秀品质。

所以，我们在与人交往的过程中，一定要真诚待人，切忌心口不一，“逢人只说三分话，未可全抛一份心”。表面上的阳奉阴违，背地里的两面三刀，并不能让你获得好人缘，也不能给你的人际关系锦上添花。他们只能暂时蒙蒙那些初次相识的人或者涉世未深者。时间一长，你的这些小把戏，即便是那些不谙世事的人也会心知肚明。到那时，相信没有人会觉得你是个可以交心的朋友，没有人再会和你合作共事。

守信

东汉时，汝南郡的张劭和山阳郡的范式同在京城洛阳读书。学业结束，他们分手的时候，张劭站在路口，望着长空的大雁说：“今日一别，不知何年才能见面……”说着，流下泪来。

范式拉着张劭的手，劝解道：“兄弟，不要伤悲。两年后的秋天，我一定去你家拜望老人，同你聚会。”

两年后的秋天某天，落叶萧萧，篱菊怒放，长空一声雁叫，牵动了张劭的情思，不由自言自语地说：“他快来了。”说完赶紧回到屋里，对母亲说：“妈妈，刚才我听见长空雁叫，范式快来了，我们准备准备吧!”

“傻孩子，山阳郡离这里一千多里，范式怎么来呢?”他妈妈不相信，摇头叹息，“一千多里路啊!”

张劭说：“范式为人正直、诚恳、极守信用，不会不来。”

老妈妈只好说：“好好，他会来，我去做点酒。”其实，老人并不相信，只是怕儿子伤心，宽慰宽慰儿子而已。等到约定的日子，范式果然风尘仆仆地从山阳赶到了汝南。

老妈妈激动地站在一旁直抹眼泪，感叹地说：“天下真有这么讲信用的朋友!”范式重信守诺的故事一直为后人传为佳话。

受人欢迎的人，常常有许多共同的优点得到大家的赞同，其中非常重要的一点就是守信。他们做人、做事的原则是：可以不轻易与人相约，但是一旦与人约好的事情，不管需要多少精力、时间，都要去做，而且力求做到最好。

孔子说：“与朋友交，言而有信”。理学家程颐说：“我忠无信，不可立于世”。这些话虽然用语不同，但是却都阐明了守信的重要性。

自古以来，受到欢迎的人，多是言而有信之人，而不守信用的人则往往被人唾弃。虽然时代在不断发展，可是在如今的社会里，坚守诺言的人，仍然是大家推崇的对象。上至大国之间的国际交往，小至平民百姓的日常交往，讲究信用都是重要的。

对朋友讲信用，你可以得到一个真心待你的朋友；与同事讲信用，他们会和你和平共处，支持配合你的工作；对合作伙伴讲信用，你可以得到他们的信赖与支持，能够让你轻而易举地打败对手。

由此可见，在人与人的交往过程中，讲信用是一个非常重要的特点。说真话，不说假话，做到“言必信”，一旦做出承诺，就坚决执行，言行一致、始终如一地完成。虽然现在社会复杂、人心叵测，有时守信并不能迅速、直接地给我们带来利益，反而是撒谎、投机能带来立竿见影的物质利益。可是，这只是一种短期利益，这只能让你失去现有的合作伙伴。没有人被骗了一次，还会被骗第二次。所以，要想取得最后的成功，获得永远的利益，必须守信。

谦虚、礼貌、真诚、守信，当这些许多现代人都认为过时，却在生活、工作中亟须的特质被你所拥有，为你所展现的时候，你肯定能够获得非常不错的人际关系。因为具备这些特质的人，真的是“稀有动物”，而这些特质能够实实在在地为我们的生活、学习、工作带来意想不到的好处。