商品陈列应注意什么
(一)注重四个建议
1.培养店员的陈列意识
任何一家店铺均有畅销与滞销的商品,而一些滞销的商品往往是在陈列架的最上层或最下层,极易被人遗忘。因此,店内所陈列的任何商品都必须经常去移动,调整位置。
其实,形成滞销遗忘的商品,其最主要的原因就是店员们从来不去碰它,而一直放在那儿,致使商品满布灰尘,面目全非,从而更加没人注意它。
而且,一家店铺只要有了第一件遗忘品,就会有第二件、第三件……日子久了,店铺可能就会成为放置滞销商品的场所。
一旦在店铺中发现了较少碰动的商品,就应该立刻去触摸,移动。例如,可以把箱子打开看看有哪些商品,有灰尘的擦一擦,包装旧了就换个新包装,或者将折叠好的商品重新整理折叠再放好,或者把它换个位置、换个方向。
把商品换个位置、换个方向即改变商品的陈列形式,使滞销商品以新的面貌出现,从而吸引顾客注意。
所以,作为一个成功的老板,你一定要善于培养店员动手的自觉性和陈列意识。鼓励店员将店铺设计成具有吸引力和欣赏乐趣的陈列场所。
如果是这样,店铺中就不可能存在久不被手摸的商品了,滞销商品也就会大大减少。
2.驱除不美点
商品陈列可以使商品更美丽,更具艺术化,甚至能让顾客一到销售场所就陷入沉思,进入幻想世界,从而使顾客体会到更多的购物乐趣。
例如,有的店铺,经过设计,一进入销售场所,就可以看到墙壁面上所陈列的琳琅满目的商品,宛如舞台的布景一样,可成为一个幻想的美丽世界,放置其中的商品,似乎就是实现梦想的道具。所以顾客看到都会掏腰包买回家去。但是如此美的情景却经常会因一丁点的不美点而被破坏。例如:通往内部办公室的入口非常显眼,或是毫未经过点缀装潢的建筑物墙壁,店员的私人用品等都是破坏顾客梦想的凶手。
假想一下,观众观看舞台表演。如果观众在观众席上可以把后台的杂乱情形一览无遗,或是照明设备未罩上套子即**地显露出来,这是一种什么样的感觉呢?对于店铺的结构,要求店员要达到与舞台完全相同的效果,或许有些困难,但是却可以尽量驱除那些破坏陈列美观的不美点。
例如,有些碍眼的地方,只要稍微做一个屏风或移动销售台或放置观叶植物的盆景,就可以遮住,从而使内部的装饰截然不同。
如何发现这些不美点呢?这完全在于店老板对碍眼的判断直觉。一般的店老板只有从店内向店外的习惯,但是,对于许多顾客能看到的地方店,是看不到的。所以,店老板必须偶尔到店外头走走,以顾客的眼光来看看店铺的陈列和布置,这样,你会发现许多不满之处。稍加改善,你的店铺一定会平添更多风韵。
3.依时陈列
商品的陈列一定要反映季节特点,依时陈列,季节陈列时可依循以下要点:
店铺季节陈列应走在季节变换的前头,如春季,应在尚未春暖花开的早春时节,就及时将适合春季销售的商品摆出来,撤换掉冬季商品;夏季,一般应提前在4~5月份里;秋季,则应在8~9月份就开始陈列。
季节陈列要特别注重色彩。每个季节有每个季节的特别色。如春季陈列,应以绿色为主调,透出一股春天的气息;夏季因天气炎热,陈列商品背景应多选用蓝、紫、白等冷色调;冬天天寒地冻,店铺布置应使顾客感到温暖,所以,背景宜多为暖色调的红、粉、黄。
除了以上两点,在进行季节陈列时还应注意随时撤掉上季用品,突出新产品,另外,陈列范围也可根据季节扩大或缩小,如夏天商品陈列位置可以向外发展,在门厅或门前处较适宜,而到了秋冬天,则要移回室内。