市场调查规程
公司市场调查规程
第一条为了使本公司及时掌握市场情况,有效地开展广告宣传工作,收集和整理计划制订所需要的各种材料,展开有效而适宜的市场调查,规范市场调查业务的内容和方法,特制定本规程。
第二条主管。本公司市场调查由广告宣传部市场调查室主管,有关部门应予以通力合作。
第三行决策。由市场调查室制定市场调查实施方案,上报广告宣传部计划委员会决定。
第四条调查方法。市场调查方法根据具体情况和具体计划来确定。原则上采用常规方法。
第五条市场调查报告书。市场调查报告书不得擅自向其他公司公开和透露。市场调查报告书由市场调查室起草或撰写,其具体内容如下:
1。调查目的。
2。调查方法。
3。调查对象或调查对象分组情况。
4。调查规模。
5。调查项目。
6。面谈调查。
7。抽样调查。
8。调查用表。
9。其他与调查有关的情况与结果。
第六条报告书附件。由市场调查室撰写或编辑附件,附件内容不限。一式若干份,分送各分部门或分公司,作为研究资料。
第七条销售记录分析。在过去的记录的基础上,对商品的需求变动趋势进行比较分析,以指导未来的经营。需要分析研究的资料如下:
1。营业旬报。
2。营业月报。
3。营业概况。
4。收支实际情况表。
5。经费开支报表。
6。未承兑票据明细表。
7。承兑票据明细表。
8。银行往来账户明细表。
第八条销售活动调查。对销售活动的调查,主要包括以下事项:
1。对本公司在同行业中的地位进行调查。
2。测定推销能力与效率。
3。测定各地区市场潜力。
4。计算各商品的销售量。
5。计算或测算目标市场与结构容量。
第九条流通渠道调查。对销售机构,包括零售、批发部门进行详细调查,研究流通渠道以及本公司在流通渠道上的障碍,进而确定本公司流通渠道的长度与覆盖面。
第十条销售费用分析。在市场调查基础上,计算各项销售开支与费用,并确定合理的费用开支额度。
第十一条消费者调查。对消费者的调查主要包括:
1。消费者地域人口分布。
2。消费者受教育程度。