听见叶红的狡辩,方雅琳十分不满。
她很清楚,杨松海当初跟她解释过。
没什么产品是能让所有人满意的,药品也是一样。
售后部的存在,是收集客人的反馈意见,汇总后给研发部去进行调整。
这么重要的一环,却被叶红说成是没用的存在。
这让方雅琳气不过,觉得她是在推卸责任。
“叶主管,就算不能彻底解决问题,至少也不能糊弄客人吧?”
要不是方雅琳亲自来到售后部,根本不可能知道叶红她让人回复客人的投诉,竟这么离谱。
即使是方雅琳这么不懂的人,都听不下去,何况是客人。
这样的处理方式,一定会给公司带来负面影响。
方雅琳既然来了,那不能让这样的事继续发生。
公司是杨松海的心血,方雅琳看他从一颗颗药材培育开始,慢慢走到这一步,十分心疼。
她不允许有人糟蹋杨松海的心思!
见方雅琳还抓着不放,叶红对她也失去耐心,“在这里,我是主管,当然都要听我的!”
“你要是不满意,离开呗!”
“但,你别怪我没提醒你,你这时候离开,是你的损失!”
叶红的话让方雅琳更加生气,她没搭理扭头走。
方雅琳回家后,一脸气愤地坐着。
她冷静下来,又开始后悔。
之前是她说要去售后部,结果却被人给气走。
在她想着要怎么跟杨松海解释情况时,杨松海也下班回来。
见早回家的妻子,杨松海才松一口气。
“雅琳你怎么提前回来了,我接你下班却没看见你人,还以为你有事呢。”
方雅琳看着杨松海,有些犹豫。
瞧着妻子表情有些不对,杨松海问道:“怎么了?在公司遇上麻烦了?”
方雅琳不会掩饰情绪,杨松海看出她在发愁。
方雅琳说出事情经过。
杨松海听完,比她更生气。
“岂有此理,竟敢为难你,看我怎么收拾她们!”