做人一定要注意说话技巧,针对一些模棱两可的问题,最好含糊其辞地对待,这样比较容易脱身,也是机智、敏锐的一种表现。如果遭到别人似是而非问题的刁难时,一定要管好自己的嘴,绝对不能胡言乱语或与其抬杠,最好的解决方法就是含糊其辞的对待。
王元泽是宋朝文学家王安石之子,年幼时就表现出其过人的智慧。有一次,一位客人把一头獐和一头鹿放在一个笼子里,让王元泽分辨哪个是獐,那个是鹿。王元泽的回答不但说得头头是理,还显示出他的聪明才智,他说:“獐旁边的那头是鹿,鹿旁边的那头是獐。”那位客人对王元泽的回答没有了说辞。尽管王元泽回答得含糊其辞,但是事实就是如此,不但回击了刁难他的客人,也表现了自己的聪颖之处。假设王元泽老老实实地回答“不知道”,不但显示不出他的过人之处,得不到客人们的赞赏,还可能给王安石丢脸,别人会笑他养了这么个愚钝、木讷的儿子。
由上面的故事看出,一些真话,直接说出来会遭人白眼,令人讨厌,而说假话又是违背良心的一种行为,许多人都不愿说,从而就产生了另一种倾向,那就是含糊其辞应付了事。既然不愿说假话,又不愿令人讨厌,最好的办法是模棱两可的问题,要含糊其辞地对待。
做人要做到该说的话留一点,不该说的话莫开口。因为,说出去的话,如泼出去的水,无法收回,既然说了,就要为自己说过的话负责。任何人也无法预测一句话会造成什么样的影响,说不定哪句不该说的话被你说出口后,将会为你惹来不必要的麻烦。
5.不要只盯着别人的缺点
有一位老师走进教室,在黑板上点了个白点。
然后大声问学生:“你们看到了什么?”
大家异口同声地说:“一个白点。”
老师说:“不准确。”
学生们全部愕然:“怎么不准确?明明是一个白点嘛!”
有个学生甚至走近黑板,想认真瞧瞧老师点的到底是啥东西,但左看右看,上看下看,反复看,还是一个白点,便理直气壮地说:“老师,没错。那确确实实是一个白点。”
老师说:“你们这么多双眼睛,看到的都是一个白点吗?难道这么大的黑板都没看见?”
这时,学生们才恍然大悟:“看到了。”
仅看到“黑板”上的“白点”,忽略“白点”后面的“黑板”和黑板后面的“墙壁”。这正是人常犯的错误。所以,面对别人时,我们往往会受到视觉、思维等的局限,只把目光局限于别人的缺点上(白点),而看不到他闪光的地方(更大的黑板)。
正所谓:“尺有所短,寸有所长。”人世间真正完美的东西本来就很少,如果我们只看到他人的弱点,而看不到他们的长处,只把挑剔的目光放在别人身上,而看不到自己的缺点。那么,这个人的缺点就会在我们的心中被无限地放大,以至于没有了优点。
关于美国在线公司,就有这样一个故事。
说是在美国纽约的同一座大厦同一层楼里有两家网络公司。一天,两家公司的首席执行官不知为什么都开始注意起对方的公司。并且,他们都得出了一个基本相同的结论:千万不能让自己公司里的员工学习对面公司里员工的行为作风,不然,一定会出大问题。
因此,就在同一天,两家的首席执行官都给自己公司的员工发出了一条通知。
甲公司的通知是:为了保证本公司的正常运营,不准学习对面公司员工的作为,他们穿着古怪,不修边幅,在行为上极为不检,上下班不准时,在上班时还有人谈话、说笑、听音乐。本公司若发现有此行为者,将一律开除,决不延迟。
乙公司的通知则是:为了保持以激扬的势头发展下去,所有公司员工不要与对面公司的员工来往,他们整天死气沉沉,上下班都毫无表情,没有一点生气。为保证我们不被这种情绪感染,所有员工必须与对面公司的员工保持距离。如有私自交往者,公司将严惩不怠。
就这样,同是经营网络的两家公司,又是面对面的邻居,竟然几年下来都没有任何的来往,所有的员工上下班也是从不打招呼,形同陌路。
虽然有了这样的纪律约束,但两家的业绩却并不乐观,两家公司在过了一段时间后都面临了倒闭的危机。为了挽救当前局面,两家公司在同一天也都发出了寻求高明管理者的招聘启事。这时,有一位应征者看到了招聘启事,便给两家公司同时投出了自己的简历。
在面试的那一天,这位应征者分别看到两家公司墙上贴的通知,感到非常奇怪。于是,分别建议两家公司的首席执行官应该更改通知。
甲公司的通知改为:为了转变工作势气,号召大家多向对面公司的员工学习,他们行为活泼、思想活跃、进取心强,富有想象力,具有大胆的创新精神,这是我们不可缺少的!
乙公司的通知则改为:对面公司的员工,穿着得体、态度端庄、行为严谨、奉献精神和吃苦耐劳精神可佳,这些都值得我们多多学习!
更不可思议的是,两家公司的首席执行官竟不约而同地采用了他的建议,并重金聘用了他。再后来,为了更好的发展,两家公司便成功地合并了,这就是现在的美国在线公司。原来那两家公司就是时代华纳和原美国在线。
美国在线公司的故事告诉我们:当一个人只注意别人的缺点时,无形中这个缺点也会在自己的眼中无限地放大,最终导致的就是两人的感情越来越淡薄,情感的距离也会越来越远。总盯着别人的缺点不放,恰好说明,我们自己身上到处都是缺点。
这就教导我们,我们应多反省自己,严格要求自己,加强自身的修养,同时又不要对别人太苛刻,不要只盯着别人的缺点。在看到别人缺点的同时,也要看到别人的优点,并以宽容心态对待别人的缺点,以谦虚的态度学习别人的优点。
正如俗语所讲“得饶人处且饶人”,人和人的脾性、见解不一时,你更不必对别人的过失或缺点耿耿于怀,也不必咄咄逼人。否则,你的步步紧逼,反而会激发对方的抵触心理,结果就会旧矛盾未解决,新矛盾又产生了。所以,多看看别人的长处,也正体现了我们自己大度的长处。
做人的学问就是:时刻保持谦虚,多正视自己的弱点,多看他人的优点,将别人的优点吸收为自己的优点,弥补缺陷,力求自我完善,从而就可转化为财富!
6。得理且饶人,给自己留条退路
很多人一旦陷于争斗的旋涡,便不由自主地焦躁起来,一方面为了面子,另一方面为了利益,因此一旦得“理”便不饶人,非逼得对方鸣金收兵或竖白旗投降不可。然而“得理不饶人”虽然让你吹着胜利的号角,但这却也是下次争斗的前奏。“战败”的对方失去了面子和利益,他当然要“讨”回来。
曾有一位娟娟小姐是一家杂志社的摄影师,由于她曾在美国待过一段时间,所以做事总会有些洋派,在这个作风一贯保守的杂志社里总显得有些格格不入。可是,总编辑又拿她没有办法,因为她就是这个杂志社老板的女儿。所以,她即使经常因为自己个性散漫而做错事情,总编辑也只能是看在眼里气在心里,表面还是不能说什么,对这位娟娟小姐只能睁一只眼,闭一只眼。
可是,有一天,为了一些照片,总编辑和娟娟小姐的冲突终于发生了。于是,众人见战火引燃,便纷纷过来围观。这时娟娟小姐还要力争,但众人却你一言我一语地加入了这场争吵。无奈,娟娟小姐一舌难敌众口,只好掩面而逃。之后,众人又不约而同地联合起来打击她,挑她照片的毛病,批评她偶尔的迟到早退。
后来,她辞职了。可是,不久后总编辑也被辞掉了。
“得理不饶人”是你的权利,但“得理且饶人”又何妨,对方“无理”,已经自知理亏,而你在理字已明之下,放他一条生路,他就会对你心存感激,来日自当图报,即使不报,他也不太可能再度与你为敌。因为这是人性。
战国时,梁国与楚国交界,两国在边境上各设界亭,亭卒们也都在各自的地界里种了西瓜。梁亭的亭卒比较勤劳,每天锄草浇水,瓜秧长势极好,而楚亭的亭卒则很懒惰,对种瓜的事很少过问,因此瓜秧长得又瘦又弱,与对面的瓜田简直不能相比。
可是,楚国的亭卒却又死要面子,觉得别人种的西瓜苗超过了自己种的,于是便产生了强烈的嫉妒心。他们在一个风高月黑之夜,偷偷地跑过去把梁亭的瓜秧全给扯断了。梁亭的人第二天发现后,非常气愤,便将此事报告给了县令,并请求县令说:“我们也过去把他们的瓜秧扯断好了”。县令听了以后,对梁亭的人说:“楚亭的人这样做当然是很卑鄙,我们也十分怨恨他们扯断我们的瓜秧。可是,若我们再反过来扯断他们的瓜秧,别人本来已经不对,我们再跟着学,那就太狭隘了。你们听我的话,从今天起,每天晚上去给他们的瓜秧浇水,让他们的瓜秧长得好了,他们就不会再来扯断我们的瓜秧了。但是,你们这样做,一定不要让他们知道。”
梁亭的人听了县令的话后,觉得很有道理,于是就照办了。
再说楚亭这边,他们发现自己的瓜秧长势一天好似一天,心里自然非常高兴。但他们也发现,这些瓜秧原来是有人专门浇了水才长得如此好的。而且,他们从脚印观察,发现这些事原来是梁亭的人在黑夜里悄悄来做的。于是,楚亭的亭卒便把梁亭的人来浇水的事报告给楚国的县令。县令听后,感到非常惭愧又非常敬佩,于是把这事又报告给了楚王。楚王听说后,也感于梁国人修睦边邻的诚心,特备重礼送于梁王,既以示自责,也以示酬谢,结果这一对敌国从此便成了和睦相处的友邻。