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■做人从大处着眼■（第2页）

别忘了林肯所说的：“一滴蜜比一加仑胆汁能捕到更多的苍蝇。”

美国的一家图书零售公司正在招聘市场部的经理助理，这一职位吸引了无数才华横溢的年轻人。前来面试的人当中有名校的MBA，还有经验丰富的前辈。

皮特只是一家普通学校毕业的普通学生，当他向主考官递上自己简历的时候，主考官并没有完全把这个名不见经传的小伙子放在眼里。还没等皮特详细介绍自己的经历，考官就以等候通知为由搪塞过去了。

皮特很沮丧，他认为自己没有希望了，但还是接受了这个事实。当他走出门口的时候，看见地上遗落了一本书，不知道是谁这么不小心，于是他把这本书捡起来，用手轻轻擦了擦，放回到原来的桌子上。

这一幕恰好被一边喝茶的部门经理看在眼里，他立即追赶已经走出正门的皮特，并亲切地说：“你被录用了，明天来上班吧!”

最后，只有年仅23岁的皮特被留了下来，他之所以被留下来，是因为他不经意间的一个小小的友善的动作。

事实证明，这家公司的选择是正确的，这位细致入微的年轻人在公司表现得相当出色，他的努力使公司的年营业额提高了13个百分点。他协助制定销售计划、市场战略时考虑到潜在顾客的种种需要，以及竞争对手的服务弱点，从宣传到价格战再到售后服务，给顾客们营造了一个完备的销售体系。

如果把我们的人生历程比作一条精美的项链的话，那么，我们所走的每一步便是项链上的一颗珍珠。珍珠的美丽，需要我们用一个个的细节去修饰。所以，为人处世，要想赢得别人的认同，就要以一种友善的方式对待别人，哪怕是一个小小的细节也不要忽视。

信守一诺千金

生活中，我们会发现，那些受欢迎的人大多都有优良的品质，其中最显著的便是任何时候都坚持守信、遵约的美德。守信，是中华民族的优秀传统之一。自古以来，中国人就十分注重讲信用、守信义。

因为一个人的诚实与信誉是他获得良好人际关系、走向成功的基础，而能否兑现他许下的诺言是一个人是否讲信用的主要标志。

许诺是非常严肃的事情，对不应办的事情或办不到的事情千万不能轻率应允。一旦许诺，就要千方百计地去兑现。否则，就像老子所说：“轻诺必寡信，多易必多难。”

孔子经常教育他的学生要“言必信”，这就是要求说话一定要算数，说到做到，办事儿一定要果断，不能犹豫不决。

曾子把老师的话牢记在心，每天晚上睡觉前，他都要进行反省：“给人家办事儿，我做到诚心尽力了吗?对待朋友，我有没有不诚实，不守信用的地方呢?老师的教诲我认真复习过了吗?”日复一日，年复一年，曾子一直这样严格要求自己，成了很会办事儿的知名人士。

不论在生活上或是工作上，一个人的信用越好，就愈能成功地打开局面，做好工作，你应对的客人愈多，你的事业就做得愈好。

所以，你必须重视你自己所说的每一句话，生活总是青睐那些说话算数的人，食言则是一个不好的习惯，你必须改正自己的缺点，成功地推销你自己。

不管你在什么情况下办什么事情，总要对自己所说的话负责。你用自己的行动说服别人的异议，让他们亲眼看到你所做的都是为了他们的利益。为了遵守诺言，你可以放弃其他，给人一个可信的面孔。

历史上著名的改革家商鞅为了尽快实施自己的变法主张，不惜设定计谋树立“守信誉”的形象。

公元前350年，商鞅积极准备第二次变法。商鞅将准备推行的新法与秦孝公商定后，并没有急于公布。他知道，如果得不到人民的信任，法律是难以施行的。为了取信于民，商鞅采用了这样的办法。

这一天，正是咸阳城赶大集的日子，城区内外人声嘈杂，车水马龙。

时近中午，一队侍卫军士在鸣金开路声的引导下，护卫着一辆马车向城南走来。马车上除了一根三丈多长的大杆外，什么也没装。有些好奇的人便凑过来想看个究竟，结果引来了更多的人，人们都弄不清是怎么回事，反而更想把它弄清楚。人越聚越多，跟在马车后面一直来到南城门外。

军士们将木杆抬到车下，竖立起来。一名带队的官吏高声对众人说：“大良造有令，谁能将此木搬到北门，赏给黄金10两。”

众人议论纷纷，城外来的人问城里人，青年人问老年人，小孩问父母……谁也说不清是怎么回事，因为谁都没听说过这样的事。有个青年人挽了挽袖子想去试一试，被身旁一位长者一把拉住了，说：“别去，天底下哪有这么便宜的事，搬一根木杆给10两黄金，咱可不去出这个风头。”有人跟着说：“是啊，我看这事儿弄不好是要掉脑袋的。”

人们就这样看着、议论着，没有人肯上前去试一试。官吏又宣读了一遍商鞅的命令，仍然没有人站出来。

城门楼上，商鞅不动声色地注视着下面发生的这一切。过了一会儿，他转身对旁边的侍从吩咐了几句。侍从快步奔下楼去，跑到守在木杆旁的官吏面前，传达商鞅的命令。

官吏听完后，提高了声音向众人喊道：“大良造有令，谁能将此木搬至北门，赏黄金50两!”

众人哗然，更加认为这不会是真的。这时，一个中年汉子走出人群对官吏一拱手，说：“既然大良造发令，我就来搬，50两黄金不敢奢望，赏几个小钱还是可能的。”

中年汉子扛起木杆直向北门走去，围观的人群又跟着他来到北门。中年汉子放下木杆后被官吏带到商鞅面前。

商鞅笑着对中年汉子说：“你是条好汉!”商鞅拿出50两黄金，在手上掂了掂，说：“拿去!”