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■初次见面的寒暄技巧■(第2页)

介绍已婚者与未婚者认识时,应先介绍未婚者,再介绍已婚者。

介绍同事、朋友与家长认识时,应先介绍家人,后介绍同事、朋友。

介绍来宾与主人认识时,应先介绍主人,后介绍来宾。

介绍社交场合的先至者与后来者认识时,应先介绍后来者,再介绍先至者。

介绍上级与下级认识时,先介绍下级,再介绍上级。

介绍职位身份地位高者与职位身份地位低者认识时,应先介绍职位身份地位低者,后介绍职位身份地位高者。

3.注意介绍时的手势。在作具体介绍时,应有礼貌地平举右手掌示意,且眼神要随手势指向介绍的对象,而不应用手指指划划,或眼手不协调,显得心不在焉。

4.介绍男女青年相识时,一般不便介绍私人生活方面的情况,诸如居住地址及婚姻之类的情况。

5.介绍朋友相识要消除他们的陌生感。介绍朋友相识时,不能一经介绍就马上走开,特别是介绍男女朋友相识时,更应注意,如果你走得太早,双方就可能谈不起来。因此,在介绍后,应稍等片刻以引导双方交谈,等他们谈得融洽时再托故走开。

6.应注意介绍姓名。作介绍时要注意介绍姓名,例如:“这就是我的同学”,就不如“这是我的同学××”这样介绍明了。

寒暄赢得好感

寒暄,也就是人们见面时打个招呼。寒是寒冷,暄是温暖,泛指人们碰面互相问候一下,以示礼貌和关心。寒暄是交谈的润滑剂,它能在两个陌生人的谈话之间架起一座友谊的桥梁。

因为寒暄能产生认同心理,满足人们的亲和要求。因此,寒暄是人际交往中必不可少的一部分。

由于两人初次见面,对彼此都不太了解,往往陷入无话可说的尴尬场面。这时我们不妨以一些寒暄语为开头,比如:“天气似乎热了点!”或者“最近忙些什么呢?”等等。虽然这些寒暄语大部分并不重要,然而,正是这些话才使初次见面者免于尴尬的沉默。以下几种方式可供参考:

从天气谈起

愉悦的态度会给他人留下良好的第一印象。从无关的天气谈起容易拉近两人的距离。

问对方的工作进展、身体状况等

例如:这一阵工作忙吗?快毕业考试了吧?你看起来神清气爽,是不是有喜事呢?

从对方的行动谈起

例如:看到对方下班,可以问一句“下班啦?”

在谈话时语气要轻松柔和,就像在家中茶余饭后的闲谈,语气缓和,充满感情,让对方彻底放松。在这种气氛下对方不可能不被你的态度所感染。

在温馨的气氛营造成功之后,要及时引入正题,切不可过分寒暄,否则对方会认为你过分热情,可能是不怀好意而对你加以提防。那样就可能功亏一篑,而且,如果第一次失败了,那么第二次就相当困难了。

适当的寒暄可以缓和、营造气氛,只要你认为可以了,就要停止。如若一味地寒暄,就会引起别人的反感,你的目的也就难以达到。

树立美好的第一印象

在人际交往中,第一印象对今后的发展起着举足轻重的作用。

一般情况下,和别人初次见面,彼此都会感到紧张与尴尬。但只要双方能找到共同点,有共同的话题,就能很容易地拉近彼此的距离。比如说,双方都是背井离乡,外出求职的,又是同一所学校毕业,还认识共同的人等,在交谈过程中自然就会倍感亲切。再比如刚开始见面时,一方问对方:“请问你是哪里人?”或者是“你是哪所学校毕业的?”如果对方回答:“我是杭州人。”他就会接着说:“杭州啊!我去过。我记得当地最具特色的产品有……”这样用不了几分钟,两人便可以聊得非常热乎,仿佛是多年不见的朋友一样。

所以,当你准备参加座谈会时,如果即将碰面的对象是陌生人,而你想和他初次见面就增加熟悉感,你就应该尽量找出彼此的共同点。先查阅一些对方的资料,或者向他人询问对方的相关背景,对他有一个初步的了解。这样,当你在座谈会上提问时,对方会因为你对他有所了解,进而对你产生好感,乐于与你谈话,你们的关系也就会水到渠成。

当然,要留给对方良好的第一印象,这只是一方面,此外,你还要注意运用技巧,同时注意以下几点:

1。不要询问太过深入的话题

如果贸然提出不当问题,你极有可能会造成对方的尴尬,以致于形成交谈时的障碍。因此我们在与人初次交谈时,应该尽量避免谈及自己不清楚的问题,以免无形中侵犯到他人的隐私,引起对方的不悦。

2。不要随意打断对方说话

有位资深的心理辅导老师,总能与初次见面的学生在短短一小时内建立起无话不谈的深厚友谊,他的秘诀便是让学生说话,并且从不中途打断。他知道,对方的话题一旦被打断,心中就可能产生不满,认为你不够尊重他,这样他不仅不愿继续与你交谈,甚至还会对你产生敌意。所以这位辅导老师总是耐心听完学生的话,再从谈话中找出问题,一起讨论,从而建立起彼此的亲密关系。但是有人比较急躁,一听到意见,或者想起什么,就马上脱口而出,打断他人说话,这样做很容易引起对方的不悦,应极力避免。

3。不要谈及敏感话题

当和他人谈话时,如果能找出引起共鸣的话题,比如喜欢的运动、旅行或者文艺嗜好等,的确有助于缩短彼此之间的生疏感。但是,对于宗教、政治等敏感问题,除非是很亲密的朋友,否则就最好避免谈论,以免出现对立的情绪。

另外,关于学历、家世等方面的问题也应该避免。因为谈论对方的学历、家世等个人背景问题时,或多或少都会带有评价的感觉。如果对方很在意自己的学历或家世,这种谈论将会刺伤对方的自尊心,甚至使他感觉到伤害。所以,即使你拥有足以自傲的学历,当你在人群中发表谈话,或者是与他人初次见面时,你仍应该尽量避免谈论对方的学历。假如你已经脱口而出,不好收回,就要仔细观察对方的反应,如果对方面有难色、不愿多谈,你就必须马上转移话题,避免让对方感到不受尊重。

4。使用优雅的谈吐

优雅的谈吐就像整洁的仪表,会使人感到十分愉快。如果你已经习惯运用高雅的辞令与人交谈,即使偶尔开个玩笑,说些俏皮话,对方仍旧能够感受到你内在的涵养和气质,并且乐于与你交往。相反,如果你平时行为举止粗鲁,满口粗话,对方会认为和你谈话是一件非常辛苦的事,甚至是浪费时间,不愿和你交往。因此,平时我们也应练习谈话的技巧和优雅的举止,进而给对方留下良好的第一印象。

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