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第6章 物流中的采购实战知识（第4页）

为什么保证采购的质量很重要？

如果所采购的原材料的质量有问题，将会直接影响到产成品的质量。在采购中要彻底保证采购的质量，以求防患于未然。采购材料的成本是直接的，所以每个公司领导层非常重视，而品质成本是间接的，所以就被许多公司领导层忽略了，“价廉物美”才是最佳的选择，贪重任何一头都会造成最终产品成本的增加。

品质不良，经常性的退货，造成各种管理费用增加。经常退货，造成经常性的生产计划变更，增加生产成本，影响交货期，降低信誉和产品竞争力。

还会需增加大量检验人员，增加成本。

生产过程中，因原材料不良造成制作中的不良品增多，返修多、返工多，增加时间成本和人员成本。

成品品质不良率加大，客户投诉及退货增多，付出的代价就高。

如何选择好合适的供应商？

选择合格的供应商需要遵循以下两点原则：

（1）对供应商提供符合要求产品的能力的确认，可用以下一种或几种方法：供应商能力和（或）质量体系的评价；产品样品评价；对比类似产品的历史情况；对比类似产品的试验结果；对比其他用户的使用经验。

（2）合格供应商的主要标志是：供应优质的产品；发货准时；发货数量准确；价格合适；服务良好。

如何通过合约来控制采购的质量？

合约控制可以通过以下三种协议来实现：

1。质量保证协议

企业应与供应商达成明确的质量保证协议，以明确规定供应商应负的质量保证责任。协议可包括下列内容：

信任供应商的质量体系；随发运的货物提交规定的检验试验数据以及过程控制记录；实施本企业规定的正式质量体系；由供应商进行100%的检验试验；由供应商进行批次接收抽样检验试验；由本企业或第三方对供应商的质量体系进行定期评价；内部接收检验或筛选。

2。验证方法协议

与供应商就验证方法达成明确的协议，以验证是否符合要求。协议中有可能包括供需双方交换检验和试验数据，以保证其产品质量。验证方法的协议内容主要是规定检验项目、检验条件、检验规程、抽样方法、抽样数据、合格判据、供需双方需交换的检测资料、验证地点等。

3。解决争端的协议

应制定的有关制度和程序，以解决供应商和本企业之间的质量争端。应就常规问题和非常规问题的处理做出规定。常规问题是不符合产品技术标准的一般性质量问题；非常规问题是产品技术标准范围之外的质量问题或成批不合格或安全特性不合格等，还包括处理质量问题时，其处理方法和补救措施。

如何通过检验来保证采购的质量？

检验过程的具体实施主要采取方式有：

1。建立健全取样制度

质检处见到物管处采购产品的取样通知后，由质检处的取样人员进行现场取样，取样必须按标准取样，要有代表性以防取样不规范，杜绝供应人员送样品、仓库人员取样的现象。因此要建立严格的取样制度，明确质检处人员按标准取样。

2。采取“封闭”检验法

“封闭”检验就是要求采购部门、供货单位、车间人员未经许可，不准进入分析室，保证分析室的安静，以免人为因素的影响和干扰，确保分析人员在不受外界干扰的情况下按标准进行检验，并客观公正地进行判定。质检处的检验人员、管理人员、部门领导也不得与上述人员有非正常的接触。

3。对不合格采购品的处置制度

对于不合格的采购品，要由采购处、生产车间、管理部门进行评审，根据评审意见决定对该批货是退货还是让步接收。让步接收只能是在不影响产品质量和保证生产的前提下，降价接收让步采购的物品，并要有质检处的报告单。

如何把好采购的验收关？

验收控制的工作程序是：验收部门应独立于采购、发运、会计和存货控制等职能之外。

凡有可能，对每一个工厂和办公室区（大量生产性）应当建立一个中心验收点，所有收货都应通过这个点办理。

所有商品收货都要有已批准的购货订单的副本作证，任何在购货订单内的来货应有适当高层管理人员的书面批准为准。

收货应由检验部门检查、点数、称量或量度，至少必须抽查试验。

对所有购进货物的验收报告必须由请购或采购之外的人编制。

购进货物要编号。

采购和质量控制等部门应对所有来货备有记录（如手动的或联入电脑网络的验收记录），表明供应人、运输人、采购订单号码等。

超过原订购数量的进货不得验收，除非得到适当的批准，并在当地管理部门已建立书面许可的限度之内。

短少货物应立即通知采购和应付账款部门，以保证正常的会计处理和及时的后续追索。