(一)营业人员须查明使用地点,若使用地点非本分公司的辖区,应婉转建议客户伺使用地点所在分公司采购。
(二)万一无法避免越区时,作业方式如下:
1。出货的分公司应先填写“越区销售管制表”,将使用地点、工程名称、品名、数量、单价、交期、使用者等资料填写完整,传真给使用地点所属分公司经理签名同意后,再由使用地点所属分公司传真一份回总公司作为交货凭证;另传真一份给出货的分公司存档。
2。“代销佣金”分配:使用地点所属分公司占1/3,出货的分公司占2/3。
3。由出货的分公司负责收款及全部风险。若发生呆滞时则使出货地点所属分公司无“代销佣金”。
(三)若未按上列规定而擅自越区销售被查获时,其业绩与“代销佣金”均划归使用地点所属分公司,且风险由出货的分公司负担。
口营业主管陪同业务员拜访客户办法
为提高营业部绩效,特制定主任陪同业务员拜访客户办法。
(一)自即日起,主任每月须陪同各业务员拜访客户20天。
(二)主任陪同业务员拜访客户的目的共有下列10项:
1。示范推销技术。
2。收逾期催收款。
3。业务员开拓新客户,已做好前半段铺路工作,主任前往促成交易。
4。协助业务员解决业务上的困难点。
5。处理客户抱怨。
6。与客户培养感情。
7。探询客户对本公司印象。
8。探询客户对本公司业务员印象。
9。收集被客户质问的题目,增列人“标准推销术”。
10。协助业务员销售新产品。
口营业主管辅导业务员成绩追踪表
(一)单独拜访大客户,推销本公司产品。
表1
客户推销的产品及数量
(二)单独拜访客户,催收逾期货款。
表2
客户明细(三)单独拜访大客户,与客户培养感情(兼卖货)。
(四)单独拜访客户,向客户打听业务员最近何时来、几点来,以便知道是否太早回家,太晚出门。
(五)单独替业务员开拓新的乡镇经销商。
表3
店名地址(六)陪同业务员拜访辖区客户(三个月一次)。
(七)业务员拟发展新客户成为本公司乡镇经销商,营业干部前往鉴定。
表4
店名地址(八)协助业务员推销新产品。
(九)协助业务员筹划促销活动。