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第3章 旅游直播 世界那么大你可以去看看(第1页)

第3章旅游+直播:世界那么大,你可以去看看

随着直播时代的来临,传统的“图片+文字”的宣传方式早已变得力不从心,对于讲求亲身体验的旅游行业而言尤为如此。无论宣传彩页的图片如何精美,景点介绍的文字如何华丽,都比不上亲临实地的体验。

直播的实时性和互动性完美地解决了上述问题,直播不但让原本呆板抽象的景区游览一下子变得生动直观起来,还因传播方式的改变衍生出更多的商业模式。因此,对于从事旅游业务的相关企业来说,拥抱直播平台将成为品牌营销的必然选择。

3。1在线直播:旅游产业新趋势

对于正处于“转型升级关键期”的旅游行业而言,在线直播的出现毫无悬念地成为了一种极具变革意味的一种营销方式。途牛、同程、携程、去哪儿网等在线旅游巨头切入直播的大动作,在整个旅游产业转向网络化的大背景下仅是冰山一角。

直播和旅游的融合,体现出旅游行业作为一种“轻经济”形式灵活、能够与时俱进的一面。当直播技术的日益成熟,当直播的层次越来越深入地向垂直领域渗透,“旅游+直播”将作为一种全新的流行推广方式,在未来获得更大的发展前景。

放眼今日的旅游产业,我们可以看到已有很多企业为了自身的生存和发展,纷纷开始了旅游直播化的尝试,这无疑是网络对线下流行体验真实反馈的进一步升级,而网络直播特有的灵活性也令旅游企业在营销方面的边界得以持续拓宽。虽然目前和旅游有关的直播节目在整个旅游行业营销内容中所占的比重仍然不大,但仅凭直播平台所拥有的海量消费群体和多样化的传播方式上,我们就可以看出其巨大的发展潜力。这从下列案例中可以得到印证:

2016年8月,纷享世界和优酷正式确立战略合作关系,未来双方会在直播、旅游等细分市场进行深入合作,由双方共同制作的全网第一档旅游直播节目已开展前期策划工作并将会在年内正式上线。

纷享世界实际上是澳达控股集团旗下位于北京的子公司,公司的业务主要专注于定制旅游的网上预定。通过“1+1”的专业旅行策划,力图建立一个以“深层次体验”与“私人化定制”为中心的针对千家万户的智能化定制旅行平台。结合网络技术,纷享世界能够满足各类家庭在旅行过程中对于景区、机票、美食、演出、车辆等方面的私人定制化需求,并具备旅游产品网上预订“一条龙”支付功能。

纷享世界这次和优酷合作将借助后者的传播效应向全体大众传传递休闲度假的意识,让人们在欣赏优质直播节目的中发现外界的美好并激发群众对休闲度假的热情,让更多的国人对旅游产生兴趣。此次双方的合作在澳达控股集团总裁、纷享世界首席执行官范应龙看来,

纷享世界和优酷携手,可以将彼此强大的传播力和专业的运营团队结合起来,在实现资源互通的同时,也能实现优势地互补。在直播平台进行旅游推广是澳达控股“改变中国人旅游度假观念”愿景的又一次有益探索,双方强强联合可以为群众的外出度假搭建一个更优质、同时也是更广阔的自我展示分享平台。

此次合作也为优酷方面打造旅游直播节目奠定了坚实的基础,不仅如此,借助纷享世界的高水平服务优酷也能为观众们提供优质的观看体验,有助于增强观众和优酷之间的粘性。此次合作将会产生良好的宣传效应,为纷享世界塑造更好的品牌形象,有助于吸引旅行达人和潜在消费群体的关注。

旅游的价值不应该仅仅只停留在“白天看庙,晚上睡觉”的景区当中,光靠门票和景区消费的盈利方式明显不可取,在实地游览中盈利不应成为旅游企业盈利的唯一渠道,这也是当今旅游业界新进达成的共识。我们很难想象一家从事旅游业务的企业,一直墨守一种商业模式能够走多远,而直播平台和旅游线路、景区相结合,可以起到惊人的推广营销作用。此外,景区、旅行社等旅游业利益攸关方可以利用直播平台多样的内容展现形式,通过直播提升游客对旅游线路的感性认识,进而带动网上销售以实现旅游类企业网上流量变现的新模式。从上述案例中,我们已经看出了现在已有一部分旅游品牌正在向旅游直播领域积极探索,这种大胆地尝试也为“旅游+直播”模式的发展树立了榜样。

直播是目前中国传媒市场中最具发展潜力的媒体形式,不仅坐拥着时下最先进的视频技术,而且已经出现了在广大网民群体颇具品牌影响力的直播平台。在这些直播平台上,活跃着当今中国最活跃的潜在消费群体,而旅游产业经过近40年的发展,也进入了要进行“旅游大消费”的专业化、深层次转型阶段。旅游业与直播平台的合作是推进前者消费体验升级战略的重要措施。当越来越多的优质旅行资讯集中于直播平台时,直播就将取代传统的平面媒体成为旅游营销的主流,未来已至,大戏刚刚开始。

网络红人所带来的粉丝集聚效应已经伴随着中国在线直播的火爆蔓延到了旅游行业,虽然现在旅游直播刚刚发轫,但未来必将风头无两。不过,作为时下一种全新的旅游营销模式,旅游直播所暴露出的不足也引起了业界的关注,但有一点是毋庸置疑的:旅游直播不会“昙花一现”,而会在不断的探索和试错中不断走向成熟。

伴随各类企业和品牌商纷纷试水直播营销,现在谈到直播,人们的印象早已不再只是形形色色的“网红”。而旅游和直播共同的休闲属性让二者似乎天生就具备了合作的可能,和传统的营销方式相比,直播营销更容易激发游客的共鸣。相信随着旅行直播越来越多地成为人们关注的焦点,直播也会像当年火热的微博、微信那样,成为旅游行业对外展示旅游产品的一个重要窗口。

3。2更美好的旅游体验

中国消费者对旅游产品需求正在持续升级,传统的“价格战”已经不能获得眼光日益挑剔的游客的认可,设计巧妙的旅游度假路线、优质的酒店和出行服务,将成为消费者选择旅游产品的主导因素。而旅游直播的模式恰好能够让观众感同身受,主播们在户外的亲临现场的反馈带给了观众真实的视觉体验,而直播的不可剪辑性又让旅游企业在直播中的形象显得更为真实可信。可以说,“靠谱”是观众认可旅游直播的首要因素。

直播帮助旅游业解决了长期以来一直苦恼的如何获得消费者信任的问题。那么,除了真实直观,旅游直播还通过那些方面促进了旅游业的发展呢,下面我们就结合两个案例进行一番梳理。

1。旅游直播提升旅游业发展的经典案例

(1)九寨沟、青城山-都江堰进行世界首场景观直播

2016年2月28日,九寨沟、青城山-都江堰进行了世界首场景观直播活动,将景点的绚丽景色以直播方式展现,进而对游览体验方式加以创新,完成网络何时将的多层次互动。这场景观直播将以九寨沟、青城山-都江堰景区的官微作为主要载体,并实时连线“B站”、

熊猫TV、虎牙直播等在线直播平台开展全网同步直播。

这场直播用在线直播的形式展现景点的美景,实际上为旅游景点的智能化建设找到了突破口。直播不光为广大观众提供了无需出门就能观赏两个景点初春景观的机会,而且还首次以深层次、多角度的形式展示了即便置身其中也不见得能一睹真容的壮美景色。

本次直播活动一共吸引了超过十八万名观众在线观看,如花似锦的美景加上新颖的观看体验让两个景区受到了观众的一致好评,观众纷纷在评论区留言,表达自己对景点风光旖旎景色的赞美和对前往景区游玩的向往。

九寨沟、青城山-都江堰两个景区利用在线直播的方式宣传自然景观的举动是人们景区“走出去”、“网络化”的第一步,同时也为更多热爱九寨沟、青城山-都江堰景区的群众提供了一种全新的游览模式。

如果说九寨沟、青城山-都江堰联合开展的直播活动打出了全球景观直播的第一枪,那么龙门石窟专业直播平台的上线则开创了中国景区“慢直播”的先河。

(2)国内第一个景区慢直播平台龙门石窟上线

2016年7月15日,国内第一家慢直播平台正式登陆龙门石窟官网。即日起,不管你身处何地,无需出门、更无需买票,仅需一台手机,你就能够在龙门石窟慢直播平台全天候欣赏石窟美景(如图4-1所示)。

图4-1龙门石窟慢直播平台登陆腾讯旅游

有别于人们印象中短则几十秒,长则数小时的普通直播,慢直播采用的是将高清镜头安置在景区中的重点角落,二十四小时连续放送的长期陪伴式直播。再慢直播平台,“游客”们不必粗枝大叶地观看,唯一要做的就是放松身心,细细品味美景。这大大方便了那些旅游时间有限却又想深入体验龙门石窟魅力的游客:拿着手机,打开APP你就可以足不出户地欣赏四季龙门的山光秀色。

从实际反馈中也可以看出此次龙门石窟进行慢直播起到的良好的效果,本次直播龙门石窟方面仅开放了龙门桥和西山石窟两处游览区。但在开播的第一个月,已有超过四万人通过慢直播平台参观了龙门石窟的风景。根据后台统计,在慢直播全天的直播过程中,在深夜三点还有观众在线观看,从中可见其受欢迎程度。

龙门石窟慢直播平台的开通,在国内旅游景区中还属首例。但是在移动互联发展的大趋势下,未来直播引领旅游行业宣传新风尚将成为不可阻挡的潮流。

上述案例中的两个景区虽然身处一南一北两个自然人文差别极大的区域,但在对外宣传中却不约而同的采用了旅游直播的推广方式。事实证明直播平台的接入,确实为这两个景区创造了良好的社会反响和可观的经济利益。旅游的本质在于审美和娱乐,而“旅游+直播”的营销模式正好抓住了这两个本质:观众在充满代入感的观看过程中,不仅得到了美的享受,而且还收获了快乐。

2。旅游直播对旅游行业发展的促进作用

“旅游+直播”的推广模式将两种天生具有强大体验性的娱乐模式结合在了一起,在激发了很多潜在旅游客户的好奇心,也为旅游行业的发展带来了新的支撑。从上述两个典型案例中我们可以发现旅游直播对旅游行业发展的促进作用至少表现在下列五个方面(如图4-2所示)。

图4-2旅游直播对旅游行业发展的促进作用

(1)宣传旅游产品的主体更为多元

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