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51不强求别人理解自己（第7页）

“你跟××一样缺心眼儿，看他那巴结相。”

如此种种，估计谁听了都不会痛快，人人都最爱惜自己的面子。而这样绝对的断言显示是极不给人面子的一种表现。

汤姆·韦恩原先在电气部门的时候，是个一级天才，但后来调到计算部门当主管后，却被发现用非所长，不能胜任，但公司当局不愿伤他自尊，毕竟他是个不可多得的人才——何况他还十分敏感。于是，上级给了他新头衔：奇异公司咨询工程师。工作性质仍与原来一样，而让别人去主管计算部门。

此事汤姆很高兴。

奇异公司当局也很高兴，因为他们终于把这位易怒的明星遣调成功，而没有引起什么风暴——因为他仍保留了面子。

保留他人的面子！这是何等重要的问题！而我们却很少会考虑到这个问题。我们常喜欢摆架子、我行我素、挑剔、恫吓、在众人面前指责同事或下属，而没有考虑到是否伤了别人的自尊心。其实，只要多考虑几分钟，讲几句关心的话，为他人设身处地想一下，就可以缓和许多不愉快的场面。

《圣经·马太福音》有句话：“你希望别人怎样对待你，你就应该怎样对待别人。”这句话被大多数西方人视作是工作中待人接物的“黄金准则”。真正有远见的人不仅要在与同事一点一滴的日常交往中为自己积累最大限度的“人缘”，同时也会给对方留有相当大的回旋余地。给别人留面子，其实也就是给自己挣面子。言谈交往中少用一些“绝对肯定”或感情色彩太强烈的语言，而适当多用一些“可能”、“也许”、“我试试看”和某些感情色彩不强烈，褒贬意义不太明确的中性词，以便自己“伸缩自如”是相当可取的。

打算缝到自己的衣服上滥竽充数，并得意地将此“妙计”告诉了汤姆，不料未出数日，多数同事都知道了乔治的这个笑料——汤姆竟然在大庭广众之下拿这件事跟乔治开玩笑，弄得当时在场的人都笑做一团，而乔治也终因太没面子而恼羞成怒，反唇相讥，大揭汤姆的许多很令其丢面子的“底牌”，于是乎后果也就不得而知了。

人人都有自尊心和虚荣感，甚至连乞丐都不愿受嗟来之食．因为太伤自尊、太没面子，更何况是原本地位相当，平起平坐的同事。但很多人却总爱扫别人的兴，当面令同事面子难保，以致当面撕破脸皮，因小失大。

纵使别人犯错，而我们是对的，如果没有为别人保留面子就会毁了一个人。

66、与人方便，与己方便

日常的工作生活中，同事之间免不了互相帮帮忙。平常我们总说“助人为乐”，但是在办公室这个没有硝烟的战场上，怎样助人为乐才能真正既帮了别人的忙又帮了自己的忙呢？我们来看一下这个故事：

查尔斯是纽约一家大银行的秘书，奉命写一篇有关欲吞并另一家小银行的可行性报告，但事关机密，他知道只有一个人可以帮助他，拥有他非常需要的那些资料，那人曾在那家银行效力了十几年，不久前他们变成了同事。于是查尔斯找到了这位同事，请他帮忙。当他走进这位叫做威廉·华特尔的同事的办公室时，华特尔先生正在接电话，并且很为难地说：“亲爱的，这些天实在没什么好邮票带给你了。”

“我在为我那12岁的儿子搜集邮票。”华特尔解释道。

查尔斯说明了他的来意，开始提出问题，但也许是华特尔对他过去的组织感情颇深吧，竞不很愿意合作，因此说话含糊、模棱两可。他不想把心里的话说出来，无论怎样好言相劝都没有效果。这次见面的时间很短，没有达到实际目的。

起初查尔斯很是着急，不知该怎么办才好。情急之中突然想起华特尔为他儿子搜集邮票的事情……并也想起他的一个朋友在航空公司工作，一度喜欢搜集世界各地的邮票……

第二天一精美邮票，坐到了华特尔的办公桌前。他满脸带着笑意，客气得很。“我的乔治将会喜欢这些，”他不停地说，一面抚弄着那些邮票。“瞧这张，这是一张无价之宝。”

“帮人最终帮自己”，这成了查尔斯后来一直信奉不疑的真理。

如果在办公室中，一个同事请你提意见，该如何是好呢？

诸如：

“你认为我的工作态度不对吗？”

“是不是我不该以那种方式处理同老安的矛盾？”

这些问题当然都不易处理，却也给了你一个帮助对方进步和表现气度的机会。最愚蠢的回答就是直接答“是”或“不是”，而应有一些建设性，也就是说你应该提议一个可行办法而不会被误为批评。因为要是你的答案不能令对方畅快，他肯定不会接受你的意见，甚至认为你是敷衍他，白白辜负了他对你的信任。

正确的做法是，告诉你的同事，如果换了是你，会怎样处理这件事，为什么？例如他因为未能准时预备开会用领导责备，就应婉转开解他：“大家谁都知道李主任那人认真得很，所以我替他做事永远都是以最快的时间去完成，并且认真得很，使他知道我的确已经尽力去符合他的要求了。”

千万不要跟着附和，指责对方或其他领导的错处！“李主任真是过分，你也只能按他的摆布去做了。”这样无异于火上浇油，强出风头反而会引起反感。你本来尚有内容，因你装腔作势，朋友就会对你产生反感。常见许多人盛名之下，其实难符。有些人很有才气，因为求名之心太切，反而获种种丑评，这便是风头主义的恶果。但是不乱出风头．并非应当说话的时候三缄其口，应当有所作为的时候临阵脱逃，不说话．不行动，别人如何知道你的深浅。如何产生和你接近的热烈愿望呢？

不必要时不要轻易得罪人，但为了正义，为了自己做人的原则，为了不与坏人同流合污，即使得罪人也在所不惜。

要获得好人缘，靠做“老好人”并不可取。老好人看起来人缘不错，其实谁都不喜欢没有主见，遇事敷衍的朋友。

67、不要冷落落魄的朋友

世事难料，人的命运也很可能出现起起伏伏。昨天的权贵，今天就可能成了草民；富可敌国也可能一夜之间变得一贫如洗。在当今社会，这种现象并不罕见。落魄者的情况各不相同，有的是政治原因，有的是遭人迫害，还有的是一时疏忽的结果。不管是主观原因还是客观原因，对于落魄者来说，从天上掉到地下的心理落差可以想像。在这种际遇地位剧烈变化的情况下，他们更需要别人的帮助和安慰，但遗憾的是落井下石的多，雪中送炭的少。

从某种意义上说，对待落魄者的态度不仅是对一个人人品的考验，而且也是建立真正友谊的契机。落魄者的情况十分复杂，不能一概而论，而应该根据不同情况处之，但是有一些共性的原则是应该遵循的。

当他人落魄时，不要嫌弃他们，要一如既往的和他们继续交往。此时与他们交往，要有正确的态度，不应表示怜悯，而应尊重他们，要热情、真诚地继续当成朋友对待，使他们看到在最困难的时候也有朋友在自己的身边，有助于克服悲观思想，振奋起来。对于落魄者最重要的是从思想感情上安慰他们，帮助他们从窘境中摆脱出来，这是最大的帮助。对于在思想意识上的失足者，要善于开导他们，提高其思想认识。对于落魄者的困难还要给以具体的帮助。一般说来，落魄者会遇到很多生活上的困难，一时难以克服，应该尽可能给予帮助，使他们渡过难关。

在与落魄者的交往时，还要特别注意自己态度和言行的分寸，以免伤害他的自尊心。比如，同他交谈不要有高高在上的姿态，应该抱着平等、坦诚的态度，这样体现对对方的尊重，他在心理上是容易接受的。还有，不要轻易地触及他的“伤口”，过多地谈及他们已经无可挽回的错误会刺激他们的自尊。同时，落魄者对于自己问题的认识往往比较固执，不可能马上提高，所以，做思想工作应有足够的耐心，要给他们深刻反思的时间，不要因他们一时想不通，就说人家不可救药，这样无助于他们改正错误，也不利于发展彼此的关系。

很多人喜欢在别人风光的时候去锦上添花，却很少有人能在别人落魄时雪中送炭。做人不能太功利，如果你还相信人与人之间的真情，就请在别人落魄的时候真心拉他一把，帮助别人的同时自己也得到了升华。

68、别把工作带回家

事业和家庭对于我们每个人来说都很重要，是人生的两大支柱。可这两者之间经常出现矛盾，不能两者兼顾。要正确处理家庭和事业的关系，有一条根基本的原则就是：不要把工作带回家。

现今生活节奏快，家庭里的每个成员为了给自己能更好的生活，都把时间花在进修或工作上，所以跟家人相处的时间就减少了。在这种情况下，每个家庭成员更要珍惜与家人相处的时间。生活中的确有苦恼，我们也可以向家人诉说，但绝对不能把苦恼全部转移到家人的身上。家是属于你的城堡，我们应该用心呵护它，当你工作了一天，回家的时候就应该把工作中的不快乐拒之门外，带一份好心情回家。不把工作带进家，意味着你可以在家庭的温暖中使自己得到充分的休息，以更高昂的斗志投入第二天的工作中。

专家发现，近年来，中年白领的心理危机越来越多。这些有成就的人，对自己往往有着比一般人更高更完美的标准。同时，他们又处于一种竞争激烈的环境之中，故他们一旦遇到某种挫折，就意味着对自己那较高目标的否定。而此时所处的高位他们难以找到可以倾诉的知心朋友，消极的情绪难以排解。因而事业上取得成就的中年白领，更容易发生心理危机，在工作上、事业上铸成严重错误或给幸福的家庭带来不幸。在这个时候，家庭的放松作用就更加明显地显示出来了。

中国有句成语叫做“碌碌无为”，这个词我们很早就熟悉了。人很容易作茧自缚，通常这个茧都是由虚荣所造成的。为了满足自己的虚荣心，我们像无头苍蝇一样飞来飞去，明明自己的举动没有任何实质的意义，也许只是想显示给别人：我是个重要人物。

很多时候我们都没弄清楚“忙”的真正含义。忙是什么呢？忙应该是在特定的时间段中朝着特定的目标进行连续不断的努力的生存状态。忙碌可以使我们的生活充实，让我们回忆起来能坦然面对自己，但是如果你只是为了不闲着去忙，只是为了向人表明自己“很重要”而去忙，那么无知的谎言往往就会欺骗你的心灵。