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第六章 表达的艺术 交流要走心把话说到孩子的心坎里（第1页）

第六章　表达的艺术：交流要走心，把话说到孩子的心坎里

1．留意自己日常说过的话

现在很多家庭教育中普遍存在着一个问题，那就是父母随便许诺，之后又不信守承诺。也许很多家长并不认可这个说法，认为只要自己正式向孩子许下诺言，一般情况都会守诺。的确如此，父母们只记得信守正式的诺言，却忘记了那些随口说过的话。也许正是因为随口一说，所以父母并没有放在心上，可是孩子却不这样想，在他们看来，都是父母说过的话，都应该算数。

信用是难得易失的，很多时候，父母花了很大力气建立起来的信用，就因为那些随口而出的话而失掉了。在亲子沟通的过程中，诚信可以让沟通更有力度，提高沟通的效率。但是，父母们一定要留意自己日常说过的话，不要一时失言，让自己成为没有信用的父母。

周末，外婆带着亮亮去公园里游玩。春暖花开的季节，公园里百花齐放，吸引了许多漂亮的蝴蝶。亮亮和其他几个小朋友自发玩起捉蝴蝶的游戏。孩子们你追我赶，玩得不亦乐乎。

眼看到了吃午饭的时间，外婆赶忙招呼亮亮回家。亮亮还没有玩够，噘个小嘴说什么也不肯回家。为了哄亮亮回家，外婆对亮亮说道：“亮亮听话，现在和外婆回家，外婆给你买一个大玩具。”

“玩具？那可是我的最爱。”亮亮立刻答应和外婆回家。

路过玩具店的时候，亮亮提醒外婆：“外婆，玩具店到了，我们去买玩具吧。”

外婆支支吾吾地说道：“亮亮呀，是这样的，这家玩具店里的玩具太贵了，咱们可以去网上看看，一样的玩具，网上会便宜好多的。”

“那好吧，回到家里我们去网上买吧。”孩子尽管有些失望，但还是很通情达理的。

回到家里之后，玩了一上午的亮亮很快就忘记了买玩具的事情。外婆原本也没有打算给亮亮买玩具，只是为了哄他回家，随口一说。因此，外婆也没有提起这件事情。

一连过了几天，忽然有一天，亮亮指着外婆大声说道：“外婆骗人，说要给我买玩具，却说话不算话。我以后再也不相信外婆说的话了。”

一旁的妈妈听到之后，问清缘由，赶忙说道：“亮亮你误会外婆了，外婆没有说话不算话，只是年纪大了，爱忘事情，她不是故意的，你记忆力好，应该提醒外婆呀。”

亮亮觉得妈妈说的有道理，于是原谅了外婆。接着，妈妈陪着亮亮一起挑了一件心仪的玩具。

这个事例告诉我们，答应孩子的事一定要兑现，不能哄骗孩子。生活中，有很多家长，如亮亮姥姥一样，为了哄得孩子听话，就随口承诺，之后再找各种理由拒绝履行诺言。许了诺又不兑现，这种行为不仅会让孩子失去对父母的信任，甚至还会引导孩子走向没有诚信、没有责任感的极端。

研究表明，孩子没有足够的思考和判断能力，却有极强的模仿能力。孩子身上的很多行为习惯和思想都来自对父母的模仿。如果父母在与孩子交流的过程中不注意言行，随口许诺，哄骗孩子，孩子就不会相信自己的父母。同时，父母不诚信的习惯也会深深影响孩子，导致孩子长大以后成为一个没有信用的人。

事实上，很多父母并不是真的想要不守承诺，只是很多诺言带有很大的盲目性、应付性、随机性，甚至欺骗性。父母没有真正把这些诺言记在心中，时过境迁，一转身就忘记了。这种行为一定要杜绝，父母们不管怎样都不能给孩子留下不守信用的印象，这就要求父母们必须做到以下两点：

（1）答应孩子的事情一定要做到

不管是何种场合、出于何种目的，只要是父母对孩子说过的话一定要算数，一定要实现。如果父母因为一时冲动说了根本无法实现的话，那么也一定要如实告知孩子，并与孩子协商更换要求，来弥补对孩子造成的伤害。这样做的目的，只是让孩子日后想起这件事情来无话可说。

（2）说话时要谨慎，做不到的事情或是不会去做的事情，千万不要答应

很多家长经不住孩子的哭闹、哀求，应付性地暂时答应了孩子的请求，而心里并没有打算兑现。家长的这种做法是错误的。不管因为什么，只要自己做不到或是根本不会去做的事情，无论孩子怎么哭闹、哀求，家长都不可以答应，不能欺骗、应付孩子。

2．标准要始终如一，不能朝令夕改

对于亲子间的沟通，很多家长都意识到了它的重要性，问题的关键在于沟通的方式和技巧。有些父母非常重视和孩子间的沟通，但是没有什么技巧和好的方式，导致沟通了反倒让孩子有些不知所措，还不如不沟通。

小光今年四岁了，开始有自己的小主意了，动不动就和父母沟通，表达自己的想法。考虑到孩子处于培养好习惯的关键时期，妈妈规定小光晚上九点必须上床睡觉。

刚开始，小光非常不适应，因为之前一直很晚才睡。为了纠正小光晚睡的坏习惯，妈妈每次都强行将小光抱到**去，硬按着睡觉。孩子又哭又闹。爸爸有些心疼，说道：“让他再玩一会儿吧，孩子中午睡的时间长。”

“那可不行，规定就是规定，定好了不遵守那还叫规定呀？”妈妈坚定地说道。

在妈妈的帮助下，小光的作息习惯终于开始改变了，每天到了九点就开始犯困，躺在**没一会儿就睡着了。

又过了几天，小光妈妈带着他去同事家做客。二人聊得非常高兴，一直聊到晚上九点，妈妈还没有要走的意思。小光坐在沙发上，手里拿着一本漫画书，不住地打瞌睡。

“妈妈，我困了，我想回家。”小光说道。

“你先玩一会儿，实在不行就看看动画片吧，妈妈和阿姨还有事情谈。”妈妈说道。

又过了一会儿，小光又说道：“妈妈，我想回家，我不想看动画片了。”

妈妈有些不耐烦：“你这个孩子怎么回事呀，平时不让你看你非要看，今天让你看你又不看了。再等会儿！”

小光有些迷糊了，心想：“平时到了九点不想睡觉是错的，今天到了九点想去睡觉怎么也是错的呢？”

事例中小光的疑惑是情有可原的。孩子的是非观非常明确，对于妈妈提出的九点睡觉的规则，小光认为必须执行，不执行就是错的。可是，当妈妈为了多和同事聊一会儿而破坏规则时，小光企图遵守规则又成了错的。母亲的复杂、多变的是非观，孩子根本理解不了。事例中的妈妈给孩子留下了一个“规则不如一，随时可以更改”的印象。规则失去了应有的权威，就不足以约束孩子的言行。特别是违反规则的人竟然是制定规则的人。小光对妈妈的诚信表现出了深深的怀疑。

现实生活中，父母们在约束孩子的过程中一定要保持标准始终如一，不能朝令夕改。也就是说，父母在与孩子沟通时，不要随意更改以往对孩子的要求，这样一来，孩子就会加深对父母的信任，从而获得更多的动力。那么，父母应怎样保持标准始终如一，不朝令夕改呢？

首先，父母要保持稳定的态度。

父母今天很高兴，于是对孩子百般纵容，由着孩子的性子来，也不管什么所谓的规则、要求了；父母今天不高兴，就对孩子百般挑剔，鸡蛋里挑骨头，孩子做什么都看不顺眼，都是错的。态度这样不稳定，怎么能够成为维持标准始终如一的执行者呢？因此，父母要保证标准的始终如一，首先要调整好自身的心态。

其次，父母要带头遵守规则。