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2何为本何为末（第1页）

2．何为“本”何为“末”

不要让小事牵着鼻子走

我们的紧张有80％是自己造成的。请冷静下来！要承认生活是不公平的。

应激反应这个词从50年代才被医务人员用来说明身体和精神对极端刺激的防卫反应。现在研究人员知道，应激反应是在头脑中产生的。在即使是非常轻微的恼怒情绪中，大脑也会命令分泌出更多的应激激素。这时呼吸道扩张。在即使是非常轻微的恼怒情绪中，大脑也会命令分泌出更多的应激激素。这时呼吸道扩张，以便大脑、心脏和肌肉系统吸收更多的氧气。血管扩大，心脏加快跳动，血糖水平升高。

埃森医学心理学研究所长曼弗雷德·舍德洛夫斯基说：“应激反应是无害的。”他说“使人受到压力的是长时间的反应。”他的研究所的调查结果表明：61％的德国人感到工作中不能处理好工作和家庭的关系而有压力；20％的人抱怨同上级关系紧张；16％的人说在路途中精神紧张。

美国研究应激反应专家理查德·卡尔森说：“我们的紧张有80％是自己造成的。”这位加利福尼亚的人在讨论会上教人们如何不生气。他还就此写了一本书《不要为小事情浪费精力》。卡尔森把防止激动的方法归结这样的话：“请冷静下来！要承认生活是不公平的。任何人都不是完美的，任何事情都不会按计划进行。”

理查德·卡尔森的一条黄金规则是：“不要让小事情牵着鼻子走。”他说：“要冷静，要理解别人。”他的建议是：

表现出感激之情，别人会感到高兴，你的自我感觉会更好；每天至少对一个人说，你为什么赏识他；不要试图把一切都弄得滴水不漏。只要找，总是能找到缺点的，这样找缺点，不仅会使您，也会使别人生气；

不要顽固地坚持自己的权利，这会没有必要花费许多精力。不要老是纠正别人；

常给陌生人一个微笑。不要打断别人的讲话；不要让别人为您的不顺利负责。要接受事情不成功的事实，一天会突然变得轻松得多。

实质内容更重要

除了“只有偏执狂才能生存”之外，我们也许还应该记住安迪·格鲁夫的另一句话：“我觉得实质内容更重要。”

提到安迪·格鲁夫，你会想到什么？对，他就是那句话话——“只有偏执狂才能生存”的主人。

英特尔前CEO安迪·格鲁夫是个神气的人。他赋予了英特尔个人化的价值，并使这家公司迅速上升为业界的巨人。

格鲁夫不止一次来到中国，向中国同行传达他的真知灼见。格鲁夫言语间闪烁幽默，语调沉静有力，说话直来直去。他是一个凭语言就能突显个性的人。他对每一个问题的答案极具个性。洞烛他的价值观、他的工作态度与他的人生态度，我们也不难明白，优秀的人因为什么而优秀。

“有好多事情，我都不在乎。

我比较重视的理念：

第一是品格好，要诚实。跟人沟通，要直截了当。

第二点是我坚信一定要努力工作，我们在生活中的很多使命，都是通过工作实现的。我们会在生活中遇到很多难题，但都不是很大的问题，只要努力工作的话。

第三点，我坚信朋友和家庭，我觉得朋友和家庭非常重要，我的家庭和朋友，曾经在很多时候支持过我，我觉得在合适的时候，要给他们回报。当我是孩子的时候，他们给我很多的支持，在他们老的时候，我则给他们很多的支持，这是我比较坚信的几点。

我觉得诚信，就有点像房子的地基，假如说这个地基比较弱的话，在上面盖一个大房子，一旦有风暴就会被吹倒。如果这个地基比较实，就可以经受住风暴。我认为公司所有的市场营销、技术创新，以及各个方面的能力，实际上都与基于公司的地基，就是你公司的诚信密切相关。我们注意到，过去的几个月，反过来的很多情况，却已经成为了事实。

其实有好多事情，我都不在乎。我不在乎别人觉得我这个人怎么样，他们对我有什么评论我不在乎。我想，我应该做什么事情，我应该说什么话，假如说我这样说了，这样做了，给别人留下什么不好的印象，我也不觉得烦恼。我也不太在乎那些外表的形式，比如说有什么潮流要跟，我应该穿什么才合潮流，我都不太在乎。怎么说话，怎么交谈，这些形式上的东西我也不太在乎，我觉得更重要的是实质内容。”

今天，除了“只有偏执狂才能生存”之外，我们也许还应该记住他的另一句话：“我觉得实质内容更重要。”

不要和老鼠比赛

不要被不重要的人和事过多打扰，因为“成功的秘诀就是抓住目标不放”。

有一次，一只鼬鼠向狮子挑战，要同他决一雌雄。狮子果断地拒绝了。“怎么，”鼬鼠说，“你害怕吗？”

“非常害怕，”狮子说，“如果答应你，你就可以得到曾与狮子比武的殊荣；而我呢、以后所有的动物都会耻笑我竟和鼬鼠打架。”

“和老鼠比赛的麻烦在于即使赢了，你仍然等同于一只老鼠的能力和水平。”对于同低层次人的交往和较量，大人物是不屑一顾的。

在斗争中尤其如此。如果你与一个不是同一重量级的人争执不休，就会浪费掉自己的很多资源，降低人们对你的期望，并无意中提升了对方的层面。

同样的，一个人对琐事的兴趣越大，对大事的兴趣就会越小；而非做不可的事越少，越少遭遇到真正问题，人们就越关心琐事。这就如同下棋一样，和不如自己的人下棋会很轻松，你也很容易获胜，但永远长不了棋艺，而且这样的棋下多了，棋艺反而会越来越差，所以好棋手宁可少下棋，也尽量不和不如自己的人较量。和低手较量越多自己越臭。

本尼斯说过：“纯管理人也许能把事情做对、但是真正的领导人重视的是做正确的事情”现代人的一大问题是开始太随意，注意力分散，分不清轻重缓急，也不善于区分大小。如果碰巧能力又强，即使错误的事情也能做得很好。不利的局面也多能扭转，这样就会无谓地耗费很多的时间和感情。

“最聪明的人是那些对无足轻重的事情无动于衷的人。但他们对那些较重要的事务却总是做不到无动于衷。那些太专注于小事的人通常会变得对大事无能。”抓住大事，小事自会照顾好自己。一流人物大都具备无视“小”（人物、是非）的能力。在你往前奔跑时，你不可以对路边的蚂蚁、水边的青蛙太在意的——当然有毒蛇拦路是不行的。“如果要先搬掉所有的障碍才行动。那就什么事也做不成。”

许多人整天忙着处理琐碎的事情，总是抱怨腾不出时间做正经事。其实他们的潜意识在逃避做正经事。因为做大事是需要想像力、判断力、勇气和自信的。

第一流的人做第一流的事。第一流的人可以像凡夫俗子一样浪费时间，他要以并不长的生命，完成许多一流的事。如果一个人过于努力想把所有的事情都做好，他就不会把最重要的事情做好。

威廉·詹姆斯说过：“明智的艺术就是清醒地知道该忽略什么的艺术。”不要被不重要的人和事过多打扰，因为“成功的秘诀就是抓住目标不放”。

由此看来，注意力实在是一种资本。

温瑞安说过：“真正高手会把精、气、神集中于一击。”而在生活中，集中精力更是一种明智之举。因为在一定时期内，一个人的资源和能量是有限的，你无法同时做好数件同等重要、难度又都很大的事情。而琐事也同样会占据你的空间，消磨你的意志。

世界的开放性和信息量的倍增，给集体选择和个人的发展提供了机会，但也带来了大量的精神涣散和疲劳。选择像一条河流，它变得越宽，就有越多的人淹死在里面。人们需要越来越强的游泳技巧，需要游向正确的方向，因为你不可能就这么游下去。