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不可当面冲撞领导（第1页）

不可当面冲撞领导

人一旦被人恨，往往就会进一步恶化事态，使领导从此对你充满敌意。所以，下级一定要注意不要使自己成为领导仇恨的对象。而冲撞领导，最能导致领导的恨，使他对你充满怨恨和怒火。

大多数领导喜欢听命自己的下属，这不但是上下级组织关系的必然要求，也是领导履行职责、达到预定目标的前提保障。领导们一般都会认为，自己有权要求下属去做某些事情的。

许多领导还认为自己比下级要优秀，因此才能够做领导，在潜意识中，有着很强的优越感，对自己充满信心。那么，优秀的人发出的指令，下级就应服从，而不是各有主张、各行其事，破坏自己的计划。

领导还是有着很强的尊严感的。行使权力、发布命令，使事情向着自己所预想的目标发展，会给他带来这种感觉。而尊严是一个人最敏锐，也是最脆弱的感觉。因为它总是同一个人最本质的某些东西相联系的，侵犯尊严便等于是对人的污辱和蔑视。这在自认为理所当然地享有受人尊重的权力的领导的眼里，是绝对不能被容忍，更不能被谅解的。

许多时候，下级的冲撞会使领导下不了台，面子难堪。如果领导的命令确有不足，采用对抗的方式去对待领导，这无疑会使他感到尊严受损，以敌意来对抗敌意。特别是在一些公开场合，领导是十分重视自己的权威的，或许他会表示，可以考虑你的某些提议，但他决不会允许你对他的权威提出挑战。

下级冲撞领导、一般都会使用比较过激的言辞，特别是一些很伤感情的过头的话，这些话会象一把把尖刀直冲向领导的内心，这势必会惹的他怒火中烧，大发雷霆，视你为敌。在这种情形下，你可能是出于某种忠心才说的，但如言辞不当，反而会使领导认为你是一直心怀不满。他会想：“嗬，这家伙隐藏的好深，竟骗过了我!原来他一直对我有成见、一直是三心二意，今天终于暴露出来了!”一种算总帐的仇恨就会象火焰一样地烧起来，以致于失去冷静的分析。

对抗会使领导失去理智。领导觉得尊严受损，权威受到挑战，在面子感到相当狼狈难堪，这会使他把事态看的十分严重，一时也不会考虑什么是非曲直，只有一味地报复下级。在此种情形下，领导一般都会十分激动，甚至是头脑发昏，恼羞成怒。失去冷静的判断，你就成了他的第一号敌人，他的势必要摧垮的对手，过激行动常常会因此而发生。即使是当时比较克制，事后也会是越想越是气恼，找机会报复你。

抗上者死，这是历代刚直迂腐谋士之悲剧，下属不得不引以为鉴。

三国时，诸葛亮初展才华，火烧博望坡，杀的曹军大败。曹将夏侯悼对曹操说；“刘备如此猖狂，真是心腹之患，不可不先下手为强，除掉它。”而曹操也认为，刘备，孙权乃自己统一天下之大障碍，所以决定发兵讨伐，扫平江南。

而有一大夫，叫孔融，却是迂腐的很。他以刘备是汉室宗亲；孙权虎踞龙盘为名，称曹操是“兴无义之师，恐失天下之望。”因此，惹的曹操大怒。孔融退出，仰天长叹：“以最不仁义去讨伐最仁义者，怎么能不败呢!”结果被人听去，报告了曹操，曹操又是大怒，诛杀了他的全家。

据说，早就有人对孔融说过：“你这人刚直的有些过份了，这是你自取祸患的根本。”孔融不谓才不高，但他未领会主人的意图和决心，出言不逊，特别是以“至不仁”来形容曹操，这怎么能不会使曹操心怀懊恼，必欲杀之而后快呢!

所以，下属在与上级说话时，切勿激动，而是要时刻提醒自己，即使自己是对的，也要注意态度，方式方法和时机问题，不要冲撞对方，引起上级的怒火，使他怨恨于你。

下属首先应在态度上保持对领导的尊重，切不可流露出对对万的意见不屑一顾的神色。一定要把谈论工作同个人的能力或尊严区别开来，时刻留意，不能把对工作的看法上升为对人的看法；或不能让对方误解，认为自己对领导本人有看法。只有上级感到，你仍然是承认他的权威的，你的意见是针对工作而非是借工作之名行人身攻击之实，他们多半是会冷静下来，考虑你的想法。只要你超脱个人利害，处处替领导着想，领导不是没有体会的。他会为你的忠诚所感动。

下属谈论问题时，还要注意方式方法，以一种对方更容易接受的方式来说明自己的想法。一般来说，语气要温和，言辞要避免极端，最重要的是有分析，有根据，条理清晰，能够说服人。下级一定要记住，领导是权威，拥有最终的决策权，而你只不过是一种建议或参谋。对领导说明看法，不要选用那些过于肯定的方式，而是要用商讨的语气委婉的加以表达。比如说，可采用这样的方式，“我想这样是不是会更好些?”“也许我的这点看法会对您的计划有所补充”我觉的自己有责任向您反映一些情况的”等等。

另外，下属还应选好时机和场合。在公开场合说就不如私下里谈好，事已确定就不如事情尚处酝酿中说好。领导正发脾气时说就不如等他心平气和时说好。领导心绪低落时说就不如领导正比较得意时说好。总之，下属应根据领导的脾性、作风、情绪等，相机而动，选择一个最能使他接受别人的时机与他交谈。

不能冲撞领导，这是一个一般性的规律，但并不等说在特殊情况下，不能利用之来深刻说理，达到说服领导的目的。

北宋名臣赵普是赵匡胤的心腹，曾为他出过许多决定全局的妙计，深得宋太祖的信任。平定天下后，赵普建议宋太祖实行“弱枝强干”的政策，剥夺大将兵权。宋太祖却犹豫不决，认为自己待之不薄，手下人是不会叛乱的。赵普苦劝无效，便冲撞他说，那你怎么就能背叛你的主人呢?太祖惊然醒悟，立刻便下了决心。