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第七节 专卖店的出现是零售业的奇迹（第1页）

第七节　专卖店的出现是零售业的奇迹

零售业发展到今天，连锁超市、百货公司和便利店等商店，在世界上很多地方占主导地位，比较起它们来说，专卖店似乎要逊色一些。但从超级市场和便利店的功能来说，它们是满足消费者基本生活需要的商店，其销售方式是快捷与便利，其商品特点是通用性强，使用和购买频率高。专卖店的销售方式和商品特点与上述两种业态最大的不同是，较长时间的挑选性和商品特点的个性化和特制化，也就是说，它走的是差异性道路。当世界上的百货公司正逐步演变成品牌专卖的综合店时，专卖店获得了更大市场空间的发展，有人说，在现代百货公司里专卖店扮演着主角一点都不为过。无论是在繁华的商业街，还是在城市郊区的购物中心，专卖店都以其丰富的个性扮演着零售业多姿多彩的角色，在有的地方甚至是主要的角色。可以说，如果缺少专卖店，零售业就少了一道亮丽的风景线，生活也许会变得乏味，消费者许许多多差异化的、个性化的需求也许无法得到满足，现代零售业也许会失去许多顾客。