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8 3 文化提升企业价值（第1页）

8。3　文化提升企业价值

独特的企业文化，在员工中可以形成新的理念，这种理念与企业的目标、信念相一致。如果所有的员工都能共同努力，去实现企业的目标，那么，企业价值就会得到提升。为了实现这一结果，可以通过文化，对员工进行激励，让他们为提升企业价值而努力。

企业文化，是指企业中长期形成的价值观念和共同思想、作风和行为准则。优秀的企业文化就像企业无形的精神力量，它能使企业充满生机。实践证明，有好的企业文化，不仅有利于员工进行自我控制，增强员工的企业意识，改善人际之间的关系，增强企业的凝聚力，而且还有利于提高企业知名度，树立饭店良好的形象。

饭店的企业文化，关键是精神方面的内容，主要表现为讲义求利的企业宗旨、自强不息的进取精神、爱国爱店的员工风貌、精诚团结的人际关系。所以，确立饭店的企业宗旨、企业精神和道德规范，是饭店企业文化建设的重心。

企业宗旨，是指饭店员工对企业经营管理活动所追求的基本目标以及对实现这一目标的信心。企业精神，是企业和全体员工的精神支柱和活力源泉，是指饭店员工在长期的工作中逐渐建立起来的一种共同心理趋向、价值取向和文化氛围。企业精神可以是几个字或几句话，用店风、店歌等形式表达出来，来激励、统率饭店每个员工的意志，使员工自觉主动为企业目标努力，实现个人目标和企业目标的高度一致，使群体产生最大的协同作用力。道德规范，是指饭店员工在店内外处理社会活动和人际关系的道德准则。

饭店在培植企业文化时，要注意贯彻以下三个统一：

（1）人本性和整体性的统一，在饭店整体的基础上，充分尊重和发挥员工的个性，注重通过各项“柔性调节手段”来激发人的自豪感、使命感和责任感，从而实现饭店企业的整体利益，追求企业的整体优势。

（2）稳定性和动态性的统一，是指企业文化应该相对稳定，不可任意更改，同时又要注意不断充实提高。保持最新的时代特色，体现企业文化的先进性。

（3）继承性和创新性的统一，既要洋为中用，博采众长，又要立足本饭店的实际，充分考虑本饭店的历史、性质、风格等，以形成具有本饭店个性的企业文化。

以文化来激励员工，并最终实现企业价值的提升。只要凝聚全体员工的信念，朝着同一目标努力，企业就成为了一个蓬勃向上的集体，企业价值也会逐步得到提升。