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第７章 七 让自己更专业（第2页）

可以通过岗位培训、参加会议等途径来吸取他人的知识营养。在具体工作中，要认真从老员工、优秀的员工那里了解学习工作经验与各种专业知识。既然要虚心上学，也要不耻下问。

加强实践活动。

企业工作是实践性很强的工作，要敬业爱岗，积极参加实践活动。应该说，纸上谈兵虽能学到一些知识，说起来也很可能会头头是道，但往往一旦亲手操作时就会发现事情完全不同。毛泽东同志说得好“人要有知识，你就得参加变革现实的实践。”实践证明，实践活动是改进和完善知识结构的最有效途径之一。

第五节储备专业知识与技能

一、个人知识管理

个人知识管理的概念在国内还不是非常普及。但是，个人认为将来一定会有个人知识管理的套件出现。包括个人时间管理、人际网络管理（含专家-朋友管理）、个人文档管理、I资源管理、个人工作历程纪录与管理、个人成长与励志管理等。

而且，随着个人知识管理系统的普及，会出现以个人知识管理为主体的组织知识管理的模式。这个模式引发的问题就多了，例如导致的组织结构的变化、知识所有权的争论、知识安全的问题、虚拟组织SOHO等等。

二、个人知识的来源

文章是一个很重要的来源。但是，现在的文章有价值的没有几篇了。公关文章太多了。噱头太多。鹦鹉学舌的文章太多，我不愿意别人的观点影响自己。

交流。和别人交流，可以获得别人收集并过滤的知识。特别是论坛上有很多原创的贴子，不错。心得体会，

工作实践。实践出真知。知识管理的重点是实践的过程。

三、自我教育问题

在这个社会上，每年都造就了相当多的管理人员，但是能尽管理职责的人，到底占了多大比率?接受管理职位的人，未必能担负起管理人员应尽的责任，管理人员应该明确地知道该有何种心理准备?该采取何种行动?成为管理人员后，观念及思维都不能停留在普通职员或基层管理者的水平。要仔细认清自己目前的立场，遇到任何事情应正确地把握。其次，管理人员要认清自己需具备何种水平。参加公司内部的经营会议时，若被众人认定为“难得一见的人才”，表示能力方面已经没有问题。

管理人员有很多机会和公司外的关系者接触。此时，管理人员的言行举止不但代表自己，同时也代表公司。若言行不当，导致外人批评说：“那家公司素质真差”，则后果相当不好。管理人员在接受职位后，应努力进修必要的教养与知识。另外，管理人员必须认清自己日常应该做的工作。管理人员所做的是管理的工作，应该具有业务管理的能力。在管理人员的职位上，判断性的业务会逐渐增加，迅速、正确的判断是不可缺少的条件。

当前我们正处于一个知识信息爆炸的时代，科学技术飞速发展，信息传播手段日新月异，社会上的知识生产与知识积累呈几何级数增长，大有一日不学便跟不上时代的感觉。确实，知识不是死的，它总是一个不断地生长、变化和发展的过程，这是人类社会进步的表征，也是人类知识进化的结果，一个时代有一个时代的变化，一个时代有一个时代的知识。对已有的知识我们不可能穷知无遗，对不断生长的新知识我们更不能视之无睹。“学无止境”对任何求知人来讲都是至理名言。

要不断地调整和完善自己的知识结构，提高自身的素质，要建立一种开放型、复合型、动态型的知识结构，使之具有较强的吸附力和渗透力。

如何构建合理的知识结构呢？

①一定的基础理论知识。笔者特别强调基础理论知识，主要包括四个方面：形式逻辑（同一律、不矛盾律、排中律、理由充足律）；辩证逻辑（泛指自然科学中各学科独特的思维逻辑，包括物理、化学、天文学、地理、生物、信息科学、生命科学、能源科学、材料科学、空间科学等）；情感逻辑（或叫情绪智力，尤其对于卢象影响很大）；数学逻辑。这些基础知识根本作用在于形成科学的方法论和哲学意识，并获取基本的获取信息、处理信息的能力。所以，笔者比较认同《学习的革命》中提出的学校应教的两个最重要“科目”是“学习怎样学习”和“学习怎样思考”。

②较深厚的专业知识。

③广泛的邻近学科知识。

④相关方面的科技发展状况的前沿知识。

⑤学习策略知识（应包括大脑结构方面的基础知识及科学用脑、元认知方面的知识等）。研究证明，有重大独创性贡献的科学家除了专业知识非常雄厚外，多半是兴趣广泛或者研究过他们领域之外的知识的人。

第六节终身学习

阿尔温·托夫勒在《前景和前提》一书中指出：在今天，“知识就是力量”这句话受到了挑战，已是一个陈旧的观念了。现在，真正的力量已经不再是知识，而是知识的知识，即管理。日本在战后说，要重视牛顿，更要重视笛卡尔。牛顿代表的是知识，而笛卡尔代表的是方法，是管理。有人说日本经济起飞依靠两个轮子，一是科技，另一个是管理，而这两个轮子的轴心是人才。在汽车业，日本的技术水平同欧美相当，有的甚至还不如美、德，但日本的汽车却畅销全世界，销售量大大超过美、德等国，原因何在?日本重科技之外，还重管理、重信息。重管理，可发挥人才的积极性、创造性，促进科技和生产的发展；抓信息，社会就会大发展，因为现代是信息时代。正如产业革命时抓工业就能打倒封建主义，建立比封建主义更进步的资本主义一样，现在抓信息，可以大大促进经济发展，使社会进入一个历史的新阶段。

有个富家子弟特别爱吃饺子，每天都要吃。但他又特别刁，只吃馅，两头的皮尖尖就丢到后面的小河里去。

好景不长，在他十六岁那年，一把大火烧了他的全家，父母急怒中相继病逝。这下他身无分文，又不好意思要饭。邻居家大嫂非常好，每餐给他吃一碗面糊糊。他则发奋读书，三年后考取官位回来，一定要感谢邻居大嫂。

大嫂对他讲：不要感谢我。我没有给你什么，都是我收集的当年你丢的饺子皮尖，晒干后装了好凡麻袋，本来是想备不时之需的。正好你有需要，就又还给你了。

大官思考良久，良久。。。。

有一个有名的三八理论：八小时睡觉，八小时工作，这个人人一样。人与人之间的不同，是在于业余时间怎么渡过。时间是最有情，也最无情的东西，每人拥有的都一样，非常公平。但拥有资源的人不一定成功，善用资源的人才会成功。白天图生存，晚上求发展，这是二十一世纪对人才的要求。

在学习能力的培养上，要掌握几个方法，首先，要主动学习，克服长期中国教育体制下养成的被动学习习惯，邱吉尔说过：我时刻准备学习，但是我不是时刻准备着被教导。

其次，要学会在探索中学习，学习是一个探索的过程，而不是一个死记硬背的过程。在现代市场经济和信息爆炸时代，具体的知识和技能并不是最重要的，最重要的是知识和技能的学习方法。类似于顾客购买商品需要的是商品的功能，而不是商品本身，学习知识是学习知识所带来的功能而非知识本身。空有知识而并不懂如何用，什么条件下可以用，那么记住这些死知识是完全没用的。

第三，要坚持终身学习，知识更新日新月异，而知识在当前乃至将来对经济的发展越来越重要，不学习跟上社会发展就一定会被淘汰，更不用说成功。

从来没有一个时代像现在这样知识更新频率如此之快。如果一个人、一个组织学习的速度跟不上时代的变化，就会成为被潮流淘汰的落伍者。那种在青少年阶段学习好就可以吃一辈子安稳饭的时代已经一去不复返。过去没有一个时代，像今天这样需要不断地、随时随地地、深入广泛地学习。而且时代越是发展越是如此。