
访问时,常会碰到各种障碍,其中之一就是客户的“心理障碍”,这种障碍如不破除,一味地强行直销,往往事倍功半。且看下面一段: 一位业务代表,初访一位准客户,走进了经理的办公室道:“对不起,经理,我是××公司的业务代表×××,今天专程来拜访。”。 经理抬起头,欠着身道:“哦?请问有何指教?” “本公司推出一种新产品,特地前来为您介绍……” “啊!您是来直销的……” 上述“直销味道”甚浓的一段话,经常发生在经验不足的业务代表身上;忽略了客户心理障碍,经常碰一鼻子灰,而遭遇许多客户说“不!”的机会。 虽然,很多人认为,“直销”是从客户说“NO”才真正开始,而事实上是否真的如此呢?不然!一个高明,而且,受过专业训练的直销...
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