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潇洒 跟着感觉走（第1页）

潇洒：跟着感觉走

在20世纪60年代时，温格拉斯还只是一名服装推销员，在美国各地东奔西走。但是，从小就立下宏图大志的他很不甘心，他无时无刻不在梦想有朝一日成为一名大企业家。为此，他几年如一日地努力着。终于，在1968年，温格拉斯在亚特兰大市开办了第一家“潇洒走一回”商店，店址选在了当时盛行的嬉皮士们的聚居区。为了迎合嬉皮士们，“潇洒走一回”商店主要销售迷你裙、带染色领带的T恤衫、军士夹克衫、灯笼裤等奇装异服。第一年，温格拉斯挣了50万美元。

在服装销售方面，温格拉斯无疑是一个天才——他是一个善于捕捉时装潮流的人。他说：“我有一种挑选服装的独特眼力，原因就在于我是个单身汉，我能客观地了解人们（嬉皮士）都穿些什么。我的经营理念就是，跟着（我的）感觉走！”

除了“感觉”精准之外，温格拉斯还有一位黄金搭挡——哈罗德·古德史密斯，在上学的时候，他们两个就是死党。一位熟悉他们的客户说：“波吉（温格拉斯）是个粗人，哈罗德是个商人。”在当时，他们两个强强联手，取得了巨大的成功。

1982年，温格拉斯和古德史密斯决定退出公司的日常经营，去享受生活。不过，两人仍留在董事会中，插手公司的事务。1983年，“潇洒”公司在美国上市。当时，它的年营业额已高达7600万美元。到1985年，潇洒公司的股票价格就猛涨了两倍。1990年，潇洒公司被《福布斯》杂志评为了当时全美25家最佳公司之一，“潇洒”公司可谓潇洒至极。

但是，天有不测风云。1991年2月，美国一架私人班机坠毁，所有人不幸遇难，这中间有温格拉斯最好的伙伴古德史密斯。对于温格拉斯来说，这无疑是最沉重的打击。因为无论在生活还是事业上，他与古德史密斯堪称珠联璧合。不久，“潇洒”公司出现了销售业绩下滑的局面。与此同时，时装业的变化也明显加快。

在过去，“潇洒”公司的目标市场主要以15～25岁的青少年为主，但是进入20世纪最后10年，一种反时髦的情绪开始在美国青少年中蔓延，“潇洒”公司过去所经营的那些抢手货变得越来越无人问津，相反，一些眼快的零售商开始从破旧的法兰绒短夹克之类服装中赚了不少。

所谓穷则变，变则通。按说，市场变了，“潇洒”公司也应该根据市场的变化及时调整经营战略。但是，可惜的是，他们并没有予以足够重视，天真地相信自己的感觉，非常狂傲。这使他失去了与顾客的联系，而这是一个足以致命的错误。

应该说，过去的温格拉斯的感觉一向很准。所以一直以来，“潇洒”公司在瞄准一个时装新浪潮之后，便发疯般地经销相关商品。这一招成就了“潇洒”公司。到了1992年，“潇洒”公司已经成为了一个拥有800家商店的全国性公司，俨然服装界的老大。但是，它也面临着新的挑战——不同地域的客户口味截然相反。对这一挑战，没有了古德史密斯的“潇洒”公司明显准备不足。

为了取得更大的成功，“潇洒”公司继续凭感觉下大注。一位业内专家精辟地指出：“潇洒”公司是幸运的，它只是简单地赌每个人都会喜欢它选的商品，而它的竞争对手们，则是通过成熟的市场研究排列出正确的商品组合。我相信，如果他们不改变的话，他们终将失败。一位顾客也嘲笑“潇洒”公司说：“这种服装在纽约畅销，但到了亚特兰大市，每个人都会嘲笑他们没有眼光。”

不久，一次灾难性的收购使“潇洒”公司滑向了深渊。

在“潇洒”公司的历史上，它曾经收购并成功地“消化”了不少服装连锁店。1993年，Melville公司提出，要把其属下的450家“棋王”服装连锁店卖给“潇洒”公司。在这之前，“潇洒”公司已经两次拒绝了收购它们，原因就在于当时古德史密斯强烈地反对。而现在，斯人已逝，Melville公司又来了，而且要了非常低的价码——4000万美元。**太大了，不由得“潇洒”公司不动心。出于种种乐观的考虑，最终“潇洒”公司将其收入囊中。“潇洒”公司把所有的鸡蛋放在了同一个篮子里，为以后的失败“奠定”了基础。后来温格拉斯回忆说：“这是个极大、极大、极大的错误，我真想踢我自己的屁股。”

惩罚说来就来。到1993年秋，“潇洒”公司出现了历史上的第一次数额巨大的亏损——亏损额高达4600万美元！

对此，“潇洒”公司董事会采取了种种措施，试图挽回颓势。首先，他们研究决定让温格拉斯回到实权岗位。起初，他犹豫不决——毕竟他已多年不进公司。但是最终，他选择了复出。“潇洒”公司是他的孩子，并且他的价值4000万美元的股份也危在旦夕，他不能不管。

其次，公司决定，将积压的商品进行甩卖。随着公司的不断坐大，公司的各大仓库里已经堆满了不对路的时装，占用了大量的资金。

但是，一切已嫌太晚。由于财务吃紧，“潇洒”公司在银行贷款偿还时违约，再加上糟糕的销售业绩，公司出现了空前危机。1994年新年后不久，“潇洒”公司申请了破产保护。

虽然如此，复出的温格拉斯依然犹如创业时一样乐观，他想重温旧梦。为此，他开始找银行家们——他想让银行家们提供资金支持，帮助公司度过难关。然而，银行家们在“潇洒”公司已经看不到希望，他们笑着拒绝了他。

无奈之下，他只能凭着他的感觉挑选那些能打动他的商品。他相信，当时他就是这样开始的，现在，也一定可以东山再起。但是，由于他已长期不插手公司事务，他已找不到感觉。由于长时期与市场隔绝，他已不具备掌管一个达到相当规模和复杂程度的公司的能力。他说：“我一直认为自己是个很棒的商人，但我真是不幸，我遇上了这么严重的危机。”

应该说，“潇洒”公司还是有机会的。但是，面对失败，他们茫然无措，无法适应变化了的环境，无法果断地做出关闭经营不善的商店等自救措施。在这一时期，公司的很多钱都流进了律师、金融顾问及其他破产专业人员的腰包里。

真是祸不单行，公司首席执行官迈克·苏立万在关键时刻提出了辞职。他无奈地说：“我帮助创建了公司，真不忍心看着它毁掉，但是我救不了它。”这简直就是雪上加霜，迈克走后，几乎所有的人都对公司失去了信心。对此，温格拉斯痛苦不已。

也许有人能救公司，温格拉斯想到了这一点。在接下来的18个月里，“潇洒”公司先后出现了四任首席执行官。但是，走马灯似的换人，不仅不能救公司于水火，反而加速了公司的衰败。

1996年2月，“潇洒”公司彻底破产。几天之内，公司在全国的商店都关门了。公司的所有东西——服装、计算机、车辆都被拍卖。

如果古德史密斯再生，第三次否决了收购“棋王”，也许“潇洒”公司的最终结果不会这么惨。可惜，已经没有如果，只有惨痛的结果。“潇洒公司几乎走下了企业经营的所有错棋：与顾客逐渐疏远、一次毁灭性的收购、与世隔绝的公司文化、高级管理层一连串的人事变动——它不失败才怪。”在潇洒公司倒闭后，美国一家媒体如此评论道。

纵观全文，我们不难发现，虽然导致“潇洒”公司失败的原因很多，但是使其走上下坡路并最终导致其破产的原因则只有一个，即收购“棋王”使得潇洒公司背上了沉重的负担。

其实，在市场竞争日益激烈的今天，由于扩张而导致失败甚至破产的企业也远不止“潇洒”公司一家，韩国大宇、中国红高粱都是潇洒公司的同病相怜者。在此，我们有必要对国内企业在扩张中遇到的问题作一提醒。专家认为，任何企业在扩张过程中必须高度警惕可能存在的风险，应对可能发生的风险加强防范，有效规避，从而达到扩张的预期目的。通常情况下，企业扩张通常会有以下几种潜在风险：

●盲目求全求大，忽视供求规律

在国内，很多民营企业地味地盲目跟风模仿，看到某产品比较赚钱，就一哄而上，不进行充分地市场分析，盲目增投资、上项目，但结果却往往是等到其产品上市之时，市场早已今非昔比，造成产品积压，从而影响企业的生存与发展。

●调研不够充分，信息不对称

《孙子兵法》有云：知己知彼，方能百战不殆，这一理论同样适用于企业经营战略。不管企业是在国内并购还是进行跨国并购，都无可避免地深受信息不对称的困扰。特别是跨国并购，很多企业往往由于前期调研不够充分，知己却不知彼，所以在交易中常常出现中外财务系统不匹配、投资回报预测假设条件存在缺陷、税收黑洞等一系列财务风险。另外，由于对并购企业所在国家或地区的法律环境缺乏了解，对收购一些战略性或高科技企业可能引发的政治干预估计不足，也是很多企业走上下坡路的根本原因。

●财务安排，隐患重重

俗话说的好，巧妇也难为无米之炊，即使扩张战略再好，前景再广阔，但是如果缺乏必要的资金，一切也只是纸上谈兵。毋庸置疑，企业扩张会同时对资金规模和资金结构产生新的需求，而企业自有资金常常不能完全满足扩张需要，高负债扩张、短贷长投现象便不可避免地发生，而一旦资金链断裂，企业无疑会陷入严重的经营危机。

●破釜沉舟，有进无退

很多民营企业之所以失败，根本原因就在于很多决策人缺乏应有的理智，他们遇事往往“赌一把”。而且一旦决策，他们便全然不顾外界的环境变化，即便遇到再大的风险和阻碍，也“志在必得”，甚至宁为玉碎，不为瓦全。但是，现实却是在企业扩张过程中，一些突发性因素在所难免。无疑，一味求成，势必导致扩张活动的风险增大，从而影响企业的正常运营。

所以，专家认为，为了发展企业走扩张之路无可厚非，但在看到光明的前途之时，也要知道通往成功的道路是曲折的，即企业扩张不仅需要胆略，更需要理性。作为现代企业的决策人，在制定企业扩张策略时，切不可贪多求快，盲目扩张。只有进行有效地统筹规划，警惕扩张中的各种风险，才能确保扩张达到预期效果，反之只会让人得不偿失，一失足成千古恨。