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第3章 人情达练就能左右逢源（第3页）

说好话”与“拍马屁”有着本质的区别，两者在心态上是完全不一样的。

“拍马屁”可以信口开河、言不由衷，完全以自己的利益为主；而“说好话”则是发自于内心，是真诚地，适度地，恰到好处地赞赏他人。

有一次，美国著名的柯达公司的创始人伊斯曼捐赠巨款在罗彻斯特建造了一座音乐堂、一座纪念馆和一座戏院。为了承接这批建筑物内坐椅的订单，许多坐椅制造商都展开了激烈的竞争。但是，找伊斯曼洽谈的商人们无不乘兴而来，败兴而去，一无所获。

正是在这样的情况下，“优美坐椅公司”的经理亚当森，也前去会见了伊斯曼，希望能够得到这笔价值9万美元的生意。

亚当森被引进伊斯曼的办公室后，看见伊斯曼正埋头于桌子上的一大堆文件中，于是他静静地站在那里，仔细地打量起这间办公室来。

过了一会儿，伊斯曼抬起头来，发现了亚当森，便问道：“先生有何见教？”

这时，亚当森没有谈生意，而是说：“伊斯曼先生，在我等您的时候，我仔细地观察了您的这间办公室。我本人长期从事室内的木工装修，但从来没见过装修得这么精致的办公室。”伊斯曼回答说：“哎呀！您提醒了我差不多忘记了的事情。这间办公室是我亲自设计的，当初刚建好的时候，我喜欢极了。但是后来一忙，一连几个星期都没有机会仔细欣赏一下这个房间了。”

亚当森走到墙边，用手在木板上一擦，说：“我想这是英国橡木，是不是？意大利橡木的质地不是这样的。”

“是的。”伊斯曼高兴地站起身来回答说，“那是从英国进口的橡木，是我的一位专门研究室内装饰的朋友专程去英国为我订的货。”

伊斯曼的心绪极好，便带着亚当森仔细地参观起办公室来了，把办公室的所有的装饰一件一件地向亚当森做介绍，从木质谈到比例，又从比例谈到颜色，从手艺谈到价格，然后又详细地介绍了他的设计经过。这个时候，亚当森微笑着聆听，饶有兴趣。

直到亚当森告别的时候，俩人都未谈及生意。你想，这笔生意落到谁的手里了，是亚当森还是亚当森的竞争者？后来，亚当森不但得到了大批的订单，而且还和伊斯曼结下了终生的友谊。

为什么伊斯曼把这笔大生意给了亚当森？这与亚当森的口才十分有关。如果他一进办公室就谈生意，十有八九会被赶出来。

亚当森成功的诀窍是什么？说来很简单，就是他了解谈话的对象。他从伊斯曼的经历入手，赞扬他取得的成就，使伊斯曼的自尊心得到了极大的满足，从而把他视为知己，这笔生意当然非亚当森莫属了。

每个人的生活和工作之中都有他们各不相同的“成就”和他们最为得意之处，我们只要及时发现它们，并加以诚恳的赞扬，定能大大加深双方的“知心度”，使我们与对方迅速“亲热”起来。

在这里，值得指出的是，用“说好话”赞赏一定要发自内心，是真心地对对方的某种长处的肯定，而不是为了不可告人的目的而虚伪地吹捧。因为是诚恳的称赞还是虚伪的拍马屁，对方一听就清楚。

7。成为永远受欢迎的人

能够发展成功的人，从做人上来说也是成功的人，因为他必定是一个受人欢迎的人。

无论是在生活或者工作中，我们都希望自己成为一个受欢迎的人，希望自己被别人喜欢和爱戴。我们希望别人看重自己，希望自己受重视和被珍爱。我们也都希望自己有许多知心朋友，跟我们一起分享快乐，承担失望。

许多书籍和文章也都告诉我们怎么取悦别人，以得到别人的喜爱。可是，这些让别人喜欢自己的方法，大多都是教给你怎样把自己变得讨人喜欢。所以，大多主张在生活中要顺从别人，不要攻击别人，并且多说一些别人想听的话，和同事们相处的时候，要表现得世故一些；和老乡在一起，则要尽量平实。

如果这么做了，你可能会暂时讨人喜欢，但不可能长久，因为你在讨人喜欢的过程中却失去了你自己。因而，过一段时间，你可能会发现，你的交往范围扩大了，而你自己却感到越来越孤独。所以，以失去自我为代价去取悦别人，而让别人喜欢你，并不是最好的方法。

要使自己成为一个受欢迎的人，正确的办法就是培养自己喜欢的特质。

也就是你之所以是你，就是因为你有你自己特殊的东西。这些特质对你而言是相当珍贵的，如果你真的希望某个人做你的朋友的话，他就应当喜欢你的这些特质。并且，这只是你自己为了拥有这些特质而培养的，不是为了给别人留下某种印象而去迎合别人。如果你为给别人留下某种印象而迎合别人，那样的话，你不但会失去成功的机会，有可能还会失去你想要的一切。

因此，以下几点是你所要特别注意的：

喜欢真正的自己。

你必须真正喜欢你自己真正的样子，这就是要使自己成为一个受人欢迎的人的基础。

学会独处。

你可能觉得惊讶，但这与如何受别人喜欢并不矛盾。一个人如果不能和自己好好相处的话，那还能期望别人什么，又怎么能期望别人好好和自己相处呢？

培养一种能将别人视为一个独立个体的能力，并欣赏这种个体差别。

要讨好别人，得先学会怎么让别人讨好。我们每个人都有不同的特点足以让人尊敬和钦佩，但你只有找出每个人独特的地方，否则你很难欣赏别人的特点。

培养你的享乐能力。

放慢你自己的脚步，好好体会一下自己所做的事情；同时，尽量让自己参与周围发生的事情。因为你如果事事都做旁观者，你就会觉得自己并不重要，周围的事情也不重要。然后，期待一切愉快事情的发生，如果真的发生了就好好庆贺一番，继续强化你愉快的感觉。

不要讥讽任何人。

如果你事事讥讽别人，你可能就会觉得世界上的人都以自我为中心，都只顾自己的利益，而且会认为世界上没有一个人是真诚的、宽容的，每个人都想占别人的便宜，一点也不想付出。比讥讽本身更糟的是，你得继续用讥讽掩盖你的这种违反道德的行为，直到你对整个世界、整个人类都嗤之以鼻。

勇敢地面对他人的不同意见。

对你重要的事情，如果你和别人持相反的意见，就准备面对他们。这对你了解自己的目的和别人的认同很有关系，也让别人知道你具有坚强的信念和强烈的感觉。如果你没有珍重特质的话，你就很难成为一个受人喜欢的人。

学会感受和关怀别人经验的能力。