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附录七 某餐厅下属各部门职责描述(第4页)

主要职能:根据客人订单,提供各种酒水。

及时提取所需酒水。

向客人推销本饭店的各种酒水。

根据客人要求,按标准调制各种酒水。

每日清点,做好营业日报。

做好卫生清洁工作。

管辖范围:吧台所属员工。

吧台负责的场所。

吧台所属设施、设备、餐具、酒具。

兼管职能:无

11.中餐餐厅

部门名称:中餐餐厅

直接上级:餐厅服务部

下属部门:粤菜餐厅、川菜餐厅、鲁菜餐厅、上海菜餐厅和东北菜餐厅

部门本职:为顾客提供中餐服务。

主要职能:为顾客提供粤菜、川菜、鲁菜、上海菜和东北菜服务。

收集顾客对中国菜肴的反映,定期统计分析,做出顾客对各中国菜系的评价,

并将之反馈给厨房部。

收集顾客对各种中国酒水的反映,统计汇总后反馈到饮料部。

为顾客提供中餐咨询服务。

参加大型中餐服务合同条款的谈判和签约。

管辖范围:

兼管职能:顾客发生争执时协调关系。

12.烧腊组

部门名称:烧腊组

上级部门:中餐厨房

下属岗位:厨师、厨工

部门本职:提供烧腊食品。

主要职能:根据菜单,到冷库取货。

按照工艺要求备足各种调料、配料。

准备相应烹调用具。

烧烤、卤、浸各类肉食品及其它烧腊品。

烧腊制品的斩、砌、造型工作。

管辖范围:烧腊组所有员工。

烧腊组生产场所的设施、设备。

13.宴会厨房

部门名称:宴会厨房

上级部门:厨房部

下属岗位:冷菜组、热菜组、汤酱组

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