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市场营销过程管理规范（第1页）

市场营销过程管理规范

第一条目的

本规定旨在确定与营销活动相关的组织、职能及基本原则，确定营销过程中的主要手续规范，特别是订货及出货手续规范。

第二条适用范围

本规定适用于营业部和××工厂。部分条款也适用于其他营销机构。

第三条修改

本规定的修订权属董事会。

第四条组织与职能

营业部下设企划科、销售科和财务科。

企划科负责制定销售计划，组织加工制造商品出库和订货，负责存货管理、交易管理、预算管理和联系沟通。

销售科负责订货、估价、回收货款、与客户交涉等事项。

财务科负责销售核算、催付款、货款人账及出纳等事项。

另在××工厂设管理科和仓储科。前者负责生产计划制定，生产管理及与营业部的业务联系。后者负责成品入库、出库、运送和保管等工作。

第五条销售渠道

基本的销售渠道为代理店销售、直销和出口。

第六条商品价格表

分产品和客户分别制定“商品价格表”。

第七条新客户交易

与新客户的交易开始前，必须经过严格的事前调查，签订交易合同。交易开始后，应填制“客户卡片”。

第八条交易条件

交易条件、结算日、货款回收等依本公司统一办法确定，并写入交易合同。

第九条贷放限度

根据代理店的资格，确定不同的贷放限度。

第十条销售计划与生产申请

销售计划按标准品和订货品分客户分别制订，企划科根据销售计划向管理科提出生产申请。订货品可随时申请生产加工。

第十一条标准品生产申请手续