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特许店营销制度（第3页）

A。成本预算控制

活动的成本预算以所增加毛利大于成本为原则。公关活动所耗费的成本应在公司控制之下，应做整体性的考核衡量。

B。经济规模

新特许系统低于10家时，成本高的活动较少举办，全区域性的活动也少办为宜。当连锁店分布区域密集，且家数达经济规模时，则适合以较少费用来举办大型活动，成效明显。

（2）促销活动的种类

虽然活动的种类很多，分类的方式不一定相同，但是可以把易为企业接受的活动分为四大类，再把每类以期目标及施行方式分为如下小类：

①运动活动

公开参观：电视、电台、转播、一般人参加比赛、主妇参加比赛、儿童参加比赛。

②集会活动

A。文化奖、奖学金（冠名）、文化比赛、国际文化交流、文化大会（公开演讲）、文化会议（招待参加）；

B。促销会议、消费文化节、生活者大会、商品展览会。

③音乐活动

A。差额负担，冠名（经费大部分负担）；

B。招待（企业主办或媒体主办）、歌唱比赛、音乐比赛。

④美术活动

A。国外美术展，印象派美术展，现代书画，美术展，美术讲座，书法讲座；

B。个人展、团体展、艺术比赛展、摄影比赛展、设计比赛展、工艺品比赛展、书法比赛展。

（二）特许经营广告策划流程规范

特许店通常更能适应本地的需求，故需要进行全国性的广告宣传。商品广告是应用图像、商品知识宣传等形式促进商品销售和商业性服务的一种好形式。

1。店面广告（POP）的主要分类和比较

在经济稳定、市场日趋成熟、商品丰富、品种多样化的今天，商品情报的沟通从以往“制造商一零售商一消费者”已经转变成了“零售商一消费者”。POP（PoinlofpurchaseAdvertising）广告作为卖场的广告，本身就和商品有关联。通过POP广告，还可以使销售活动场地同时变为进行广告活动的场所。POP广告的任务就是要把商品情报传达给顾客，并让顾客了解商店的经营特色，提升商店的形象。

2。POP广告的种类与功能

商店的POP广告都是在考虑顾客要求的基础上制成的。对顾客来说，商店的这些POP广告不但可以让他们获得商品的情报，了解商品的性质，更可以让他们在购物的同时，感受到商店带给他们的愉快气氛。这在商店和顾客的联络方面，是不可或缺的一大要素。

3。营销公关策划

特许商店可以利用各种传播渠道，宣传本店值得目标公众注意的公益消息或服务信息；同时通过一系列的公关活动，树立和保持商店的良好形象，得到消费者或顾客的喜爱。营销公关比广告更能诱导消费者。

4。特许经营销售促进

策划销售促进是指除了人员推销、广告和公关宣传之外的那些促使顾客购买和提高经营效率的营销活动，如商品陈列展销、有奖销售以及其他不属于日常销售工作范围的各种临时性的促销工作。

5。特许店促销活动检查表

特许店每举行一次促销活动，都应该达到预期目标。因此，每次促销活动之后，都必须做出促销活动检查表，对活动做一个全面分析，方能对以后的促销活动有启示。