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51不强求别人理解自己（第14页）

（5）从小的迹象识人

有时，事情虽然还没真正发生，迹象其实已经显露。有智慧的人，只要见到一点迹象，就能判断出事情未来的发展，而采取必要的行动。

“以曾参的贤明和他的为人，在三个接连的疑惑后，他的母亲都怀疑害怕了。我去攻国，小人进谗言我则无处容身，请主公明察。”

甘茂能够从小的迹象中觉察到事物发展的必然，可谓“深谋远虑”、“老谋深算”，充分显示出了他的聪明才智。

第十三章方法是拓展人脉的捷径

我们经常会遇到左右为难的事，为此抓耳挠腮却不知从何入手，那么这个时候最明智的做法是去把为难的事详细的考察一下，凡事从主要矛盾入手，好刚要用在刀刃上，那么面对那些尴尬的事情，你就能轻易找出问题的关键所在，问题自然迎刃而解。

83、善加利用你的人力资源

俗话说：事不关己，高高挂起。托领导办事一定要看事情是不是直接涉及自身利益，如果是，则领导无论是从对你个人还是关心单位职工利益的角度，都认为是一种义不容辞的责任。这样的事领导愿办，也觉得名正言顺。

比如，你爱人调动工作，你通过别的关系可能费了九牛二虎之力也难以办成，如果你托单位领导办，领导觉得你重视了他的地位，使他有了救世主的感觉，又可以作为为单位职工解决困难而积累其领导的资本，有时，这样的事你不找领导，领导反而会产生你看不起他的想法，也未可知。

但你一定要知道，这类事必须关系到你的切身利益，或你爱人的事，或孩子的事，或直系亲属的事，如果不管七大姑八大姨的事你都揽过来去托领导办，不但领导不会答应，而且还会认为你太多事，影响你在领导心目中的形象。

托领导办事还要掌握好“度”，不要鸡毛蒜皮的事也去托领导，如果事无巨细都去托，认为领导办起事比你容易，这样，领导会觉得你这人太不值钱，甚至会认为你缺乏办事能力。

比如，你家里需要买一个冰箱，如果托领导去说一下，可能会使宜几百元钱，但这类的小事千万不要去托你的领导办，因为这类事显不出领导的办事能力，又贬低了自己，得不偿失。

大事与小事的区别在什么地方，要随你的单位性质和领导的层次而定，凡事有一个“度”，掌握好这个“度”，也是一种能力。

同事之间尽管在工作中会产生一些纷争，弄出一些小矛盾，但若谁家有个大事小情需帮忙时，彼此之间则是无什么异议的，都会伸出援助的手。而坐壁上观看热闹的，仍是极少数。只要是你的人缘不是臭到极点，同事间帮忙办事一般都是比较爽快的。

每一个人在单位都有表现自己的欲望，求同事办事就等于为他提供了一次表现个人能力的机会，即便遇到困难也得办，即便有时担心领导不满也得办，以此在同事中维护自己急公好义的形象，同事的事和单位的事一样，每个人都会感到自己有一份责任和义务。因此，找同事办事不用存在有任何顾虑，该张嘴时就张嘴。

那么，我们该怎样利用好同事关系办事呢？

（1）托同事办事要有诚意

同事之间了解的比较多也比较深，如果找同事办事藏藏掖掖，想托人办事又神神秘秘，不把事情说明白，容易使同事产生你不信任他的感觉。因此，找同事办事就要先说明究竟要办什么事，坦言自己为什么办不了，为什么要找他。这样，精诚所至，同事只要能办到的事，一般是不能回绝你的。

（2）托同事办事要客气

同事不是朋友，一般都没有太深的交情。因此，找人之前说话一定要客气，而且要以征询的口气与同事探讨，激他帮忙想办法，受到如此的尊重，同事如果觉得事情好办，自然会自告奋勇地去办，几句客气话，省去许多麻烦。办完事之后，一般不要用钱来表示谢意，客气几句，说声谢谢就可以了，如果执意要拿钱来表示，容易引起反感，因为同事之间办点事就接受物质感谢会给大家留下坏印象。

（3）托同事办事要有的放矢

一些比较笼统不明的事一般不找同事去办，办一件事之前，要先知道你这位同事的社会关系，以及他是否办起来有没有太大的难度，只有掌握了这些情况，你才能做到李口三分利，也不至于叫同事左右为难。

（4）要注意有些事不能托同事办

自己能办的事尽量自己去办，这样的事求同事会使人感到你老大自居不把同事的腿脚当回事，这样既可能耽误事，又影响了同事感情。

需要请客送礼的事不要托同事办，在单位里，请客送礼毕竟不是什么光彩的事，“流行”只是指在社会大环境里。

如果同事不能直接办也得“人托人”，费周折这样的事，不如转求他人。

和同事利益相抵触的事不能找同事去办，即使这利益涉及的是另一个同事。

84、求人的艺术

当你遇到困难时，请对方帮一个忙，是明智的选择。不要以为对方是个平凡的人帮不了你的忙，人往往在平凡中蕴含着伟大。生意场上更是如此，请求对手帮助你就能赢得友谊与合作，否则，你在人生道路上会处处受阻。

有一次卡耐基乘汽车到法国内陆旅行，迷失了方向。于是停下破旧的福特车，向一群农人请教到下一个市镇该走哪条路。

这么一问，效果惊人。那些穿着木鞋的农人，认为所有美国人都是有钱的。那里汽车很少，这部汽车对他们来说简直是稀奇物。美国人坐汽车旅行法国，必定是百万富翁了。可能就是汽车大王亨利·福特的亲戚。但他们知道一些卡耐基不知道的事情。卡耐基比他们有钱，但卡耐基得毕恭毕敬地向他们请教。他们立刻七嘴八舌说起来。有一个家伙为了这稀有的机会而兴奋得不得了，命令所有的人都不要讲话，他要独自享受这指示方向的快乐。

本杰明·富兰克林运用这种方法，把一个刻薄的敌人变成了他一辈子的朋友。那时候，富兰克林还是一个年轻人，他把所有的积蓄，都投资在一家小印刷厂里。他又想办法使自己获选为费城州议会的文书办事员。这样一来，他就可以为议会印文件。那样可以获利很多，他当然不愿意失去文书办事员的职务。可是出现了一种不利的情形。议会中最有钱又最能干的议员之一，非常不喜欢富兰克林，还公开斥骂他。

这种情形非常危险，富兰克林决心使对方喜欢他。但是，怎样做呢？这是一个难题。给他一点点小惠？不可以，那样会引起他的疑心，甚至轻视。

富兰克林太聪明了，不会陷入那样的窘境。于是，他采取了一个相反的办法，他请求敌人来帮一个小忙。

富兰克林向他的敌人借10块钱？不足!他所请求的，令对方觉得非常高兴——这个请求触动了他的虚荣心，使他觉得获得了尊重。这项请求，很巧妙地表示出富兰克林对对方的知识和成就的仰慕。下面就是富兰克林叙述的经过：

“听说他的图书室里藏有一本非常稀奇而特殊的书，我就写给他一封便笺，表示极欲一睹为快，请求他把那本书借给我几天，好让我仔细地阅读一遍。

“他马上叫人把那本书送来了。过了大约一个星期，我把书还给他，还附上一封信，强烈地表示我的谢意。

“于是，下次当我们在议会里相遇的时候，他居然跟我打招呼，并且很有礼貌。自那以后，他随时乐意帮忙，于是我们变成很好的朋友，一直到他去世为止。”

富兰克林去世已经150多年，而他所运用的心理办法，也就是请求别人帮忙的办法，可以说对我们今生今世都有效。