1。有自觉才会有正确的行动
(1)销售经理本身往往因为缺乏自觉精神,以致有错误的行动及失误的情况发生。
(2)无论面对何种事态、对象、场面,均不可失去管理者的自觉。
2。提高自觉性
(1)销售经理(干部、管理者)首先需了解自己的职责后,才会产生高度的自觉性。
(2)了解身为干部者的职责后,才能言行一致,产生正确的自觉意识。
3。干部应有的矜持
(1)销售经理首先需对自己(管理者)的立场和能力有自信心,办事要慎重、沉稳、果断。
(2)缺乏自尊心与信心,是懦弱而无主见的人;这种人是没有资格当管理者的。
十六、销售经理的职责
1。有些销售经理并不了解自己的职责
(1)要全面地、正确地了解销售经理的职责。
(2)站在当事人(销售经理)的上司或部下的立场来看,有很多销售经理常做出不适合自己职位的工作或事务来。
2。把握的原则
(1)销售经理对自己应做哪些事情,需认真学习。
(2)应依自己公司的组织、职务规定等把握销售经理的责任范围。
(3)需视情况的变化,判断什么事最重要,什么事应先处理。
3。不能偏爱于自己的喜好
(1)销售经理切勿专注于自己喜欢的事务,而忽略其他事务(例如专注于销售活动,而忘却全体的管辖责任)。
(2)往往自己不拿手或讨厌的事情,却是管理者应尽的职责。
十七、管理者的配置方法
1。分担的工作要适当
(1)每个部门的业务分担,可依分担规定等实施,重要的是销售经理本身应分担何种工作。
(2)个人的业务分担,量的方面不可过多或过少,质的方面应求适合。
2。把握实际情况
(1)身为销售管理者,应该知道自己的部属负责何种工作。
(2)最好能制作一张图表,以了解各部属的工作情形。
(3)人数多时,定期地做个人职务分析与工作分担调查,也是一种方法。
3。重点应放在重要的工作上
(1)个人的分担工作,应从最重要、不可缺的工作开始。
(2)管理者不要因工作太多,或工作忙碌,而忽略了工作的分担。
(3)销售业务的重要性依内外情势的变化而有所不同,故不可把分担的工作,固定让一个人处理。
十八、权限委任的方法
1。权限的内容
(1)权限委任一般是根据职位(经理、科长、股长等)划分的。
(2)权限的区分
①共同权限;
②个别权限;
③职务问共同的;